Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Büşra
16 Aralık 2025 20:18
75
"Çözüldü"
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto 
Kaban 
Sunduz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DeFacto İade Hakkım Kısıtlandı, Mağdur Edildim
Sunduz
12 Aralık 2025 14:06
621
06.12.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından bir kaban sipariş ettim. Ürün beden olarak uymadı, ben de Düzce Krempark AVM DeFacto mağazasına g...
Hayrunnisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DeFacto'dan Aldığım Kabanın Kalitesi Hayal Kırıklığına Uğrattı
Hayrunnisa
23 Şubat 2025 01:23
212
"Teşekkür ederim"
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DeFacto Kusurlu Ürün Ve Yetersiz İade Politikası
Seher
27 Ocak 2025 23:46
2.307
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kaban İadesi İçin Mağaza Çözüm Sunmuyor
Serap
16 Ocak 2025 12:54
1.347
"Hatice hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözüp destek oldu 🙏"
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DeFacto Yeni Alınmış Kabanın Tiftiklenmesi
Seval
16 Ocak 2024 16:16
1.118
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Nukhet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DeFacto Para İademi Yapmıyor Oyalıyor
Nukhet
25 Aralık 2023 11:18
1.272
DeFacto adlı firmadan 23.11.2023 tarihinde iki kaban aldım. Ayın 27sinde teslim edildi. Bej renk olan ürünü beğendim diğer ürünü iade etmek için ertes...
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DeFacto Kaban İki Giymeyle Tiftiklendi
Ayşegül
22 Aralık 2023 22:27
283
"Melisa hanım a çok teşekkür ederim"
DeFacto Kategorileri
-
Ayakkabı 64 -
Bikini 18 -
Bot 27 -
Boxer 28 -
Ceket 210 -
Çanta 54 -
Çorap 108 -
Elbise 173 -
Eşofman Takımı 212 -
Etek 59 - Gift 305
-
Gömlek 218 -
Haşema 5 - Hırka 57
-
Kaban 231 -
Kazak 184 -
Mağaza 614 -
Mayo 15 -
Mont 541 -
Online Alışveriş 1.835 -
Pantolon 952 -
Pareo 2 -
Parfüm 75 -
Sütyen 14 -
Sweatshirt 108 -
Şort 81 -
Tayt 20 -
Tişört 243 -
Valiz 5 -
Yağmurluk 39 -
Yelek 28
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100