to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Eskişehir Vega'da Müşteri Hizmetleri Sorunu
Fundanur'un Teşekkür Mesajı
“Hatice hanımın ilgisi ve alakası için çok teşekkürler”
06.04.2025 tarihinde Eskişehir Vega alışveriş merkezindeki şubesinden alışveriş yaptım. Kasada bulunan S*** Hanım'ın tavrı hiç ama hiç hoş değildi. Sadece puanımı sordum, sesten dolayı tam anlamadım. 'Pardon, anlayamadım' dediğimde mimikleriyle kaş göz devirip aşağılar gibi konuşması, böylesine kurumsal bir firmayı çok ama çok düşürüyor. Daha poşetimi alamadan arkamdaki müşteriyi çağırdı ve mağaza kalabalık değildi.
7 Nisan 2025 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz Fundanur Y., 32095317 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Fundanur
7 Nisan 2025 14:17
Hatice hanımın ilgisi ve alakası için çok teşekkürler
