Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vega DeFacto Mağazası Personel Saygısızlığı

4 Mart 2024 09:28777
Ece'nin Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim”

03.03.2024 10:00-11:00 Eskişehir vega DeFacto AVM'de yaptığım alışveriş sırasında kasada duran adı e**** olan personelin saygısız tutumu ile karşılaştık. Soru sorduğumda ters bir şekilde cevap verdi. Eşimde sorunca ona da aynı şekilde ters bir cevap verdi. Kasada ürünlerimizin ödemesini yaparken aynı şekilde tutumunu devam ettirdi.
1.702.96 TL lik alışveriş yaptık fakat böyle bir tutum ile karşılaştık. Resmen paramız ile saygısızlık gördük. Başka müşterilere bu tutumunun devam etmemesi için DeFacto tarafından gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

4 Mart 2024 10:01 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ece A., 28064568 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Ece
4 Mart 2024 13:28

İlgileri için teşekkür ederim

Yorumlar

1 Mart 2025 01:22

Bugün vegada bulunan DeFacto mağazasından alışveriş yaptım kendime cüzdan bakarken erkek arkadaşıma zaten cüzdanım olduğunu farklı bir markadan aldığımı başka almama gerek olmadığını söyledim kasadaki kapalı kız ağzını oynatarak "ne yapalım" şeklinde kendince cevap verdi bu tarz insanlar işinden olmalı bence saygısız personel çalıştırmayın :)

Benzer Şikayetler

DeFacto İlgisiz Personel Ve Kötü Müşteri Deneyimi

21 Ocak 2024 23:09938

Bugün akşamüstü Samsun Piazza AVM DeFacto şubesine gittim. Yaka kartından ismi H**** olan müşteri danışmanınıza bir ürün...

DeFacto Mağazasında Saygısız Ve Üslupsuz Hizmet Deneyimi

15 Ocak 2025 18:581.040

Bugün sabah Kayseri Forum AVM DeFacto Mağazasına kızıma hediye gelen ürünleri kızıma küçük olduğu için değiştirmeye gitt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude
TrustBuy Skoru