Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Elbise kadın

9 Şikayet

93100
(119 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
21 Ekim 2025 23:07
111
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğçe
03 Eylül 2025 16:55
587

"Şikayetimden 1 saat sonra DeFacto Şikayet Var biriminden aradım. Hemen problemimle ilgilendiler. Ürünleri mağazadan değiştirebileceğimi söylediler. Ben mağazaya gidene kadar her gün arandım problemim çözüldü mü diye sordular. Mağazaya gittiğimde değişim istemediğimi iade istediğimi söyledim. Ürünleri satın almamın üzerinden 2-3 ay geçmesine rağmen iade aldılar. İlgi, alaka ve kolayca problemim çözüldüğü için teşekkür ederim. DeFacto'dan gönül rahatlıyla alışveriş yapmaya devam edebilirim."

İlk Yıkamada Küçülen Elbiseler Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
İlk Yıkamada Küçülen Elbiseler Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
21 Ağustos 2025 13:51
920

"Kendim her şekilde denedim sorun şikayet vara yazdıktan sonra halloldu yardım ve destekleri için çok teşekkür ederim özellikle arayan hanımefendi çok yardımcı oldu 😇"

5
Ramzıya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramzıya
13 Kasım 2024 00:55
270
Ramzıya Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Zeliha
13 Şubat 2024 12:42
245
DeFacto Sürekli Yanlış Ürün Gönderiyor

profile
Tuğçe
30 Haziran 2023 17:09
1.309

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru