Ulusal Kanallar Yayın Kesintisi Ve 700 TL Servis Ücreti İtirazı

Bugün sabahtan beri Digiturk yayınlarında ulusal kanallar tamamen yok, sadece bein kanallarını izleyebiliyorum. Diğer hiçbir kanal açılmıyor ve yayın alamıyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdikleri tuşlama ve işlemleri eksiksiz yaptım ancak sorun çözülmedi. Daha sonra teknik servis yönlendirmek istediler ve bunun için 700 TL ücret talep ettiler. Yayın bir anda giderken, benim hiçbir kusurum veya müdahalem olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir bedelin benden istenmesini kabul etmiyorum.

Ulusal kanalları tekrar sorunsuz şekilde izleyebileceğim biçimde yayınların düzeltilmesini ve mağduriyetimin ek bir servis ücreti talep edilmeden giderilmesini istiyorum.