to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Görevlisinin Haksız Suçlaması Ve Saygısız Tutumu
18 Eylül Cuma günü saat 14:00 civarında kızımla birlikte Karşıyaka çarşıda bulunan Roza Accessories mağazanıza girdim. Ürünlere bakarken güvenlik görevlisi bir anda yanıma gelip, ilgisi olmayan bir takının tekini nereye koyduğumu, onu oraya benim bıraktığımı ve tekinin olmadığını söyledi. Bahsi geçen takıyla hiçbir alakam olmadığını, görmediğimi ve istenirse kameradan teyit edilebileceğini söylememe rağmen, ısrarla benim bıraktığımı iddia etti.
Bu süreçte kullanılan üslup son derece kaba ve saygısızdı; kızımın yanında bu şekilde itham edilmek beni son derece rencide etti, kendimi haksız bir suçlamayla suçlanmış gibi hissettim ve bu durum beni hem çok üzdü hem de mağdur etti. Müşteri olarak böyle bir ithamla ve tavırla karşılaşmak kabul edilebilir değil.
Bu yaşananlar nedeniyle mağazanızdan öncelikle yaşadığım bu haksız suçlama ve saygısız tutum için bir özür ve konu hakkında tarafıma geri dönüş bekliyorum.
