Eksik Alt Parçaların Gönderilmesini Talep Ediyorum

DeFacto’dan 5013**32 numaralı siparişimle birlikte üç takım alışverişi yaptım. Bu takımlardan sadece biri tam gönderildi, diğer iki takımda ise alt parçalar eksik şekilde teslim edildi. Yani iki takımın sadece üst kısımları elime ulaştı, altları hiç gönderilmedi.

Konu ile ilgili görüştüğümde ürünleri komple iade etmem gerektiği söylendi. Ancak ben bu ürünleri kupon kullanarak avantajlı bir şekilde almıştım ve amacım iade etmek değil, sadece eksik olan alt parçaların tarafıma gönderilmesiydi. Bu nedenle iade önerisi benim için uygun bir çözüm değil.

Eksik gelen iki takımın alt parçalarının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.