Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Worldcard Taksit Seçeneği Yok

Aslı'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

DeFacto uygulama üzerinden sepetime 1700₺ tutarında ürün ekledim Yapı Kredi Worldcard bilgilerimi girdiğimde herhangi bir taksit sayısı çıkmadı. Tek çekimden başka bir seçenek yok. Müşteri temsilcisi yardımcı olamadı o da bilmiyor, uygulama güncel değildir yeniden yükleyin diyor bugün yüklediğim halde... Sorunum çözülmezse ihtiyaçlarımızı farklı mağazalardan karşılayacağım

1 Ekim 2024 12:09 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Aslı C., 30241119 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Aslı
4 Kasım 2024 13:49

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Mobil Uygulamasında Ödeme Sorunu Yaşıyorum

6 Eylül Cumartesi günü DeFacto mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Sepetimde toplam 1.061 TL tut...

Çözüldü

DeFacto Hesabımda Sürekli Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek

"Beni aylarca mağdur ettiniz. İlgilenmediniz. Sevdiğim ürünleri satın alamadım. Israrla hatanın sizden kaynaklandığını kabul etmediniz. Ben işin peşini bırakmasam üzerine gitmesem mağduriyetim devam edecekti. Sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerinde ekmeği için çalışan çaba gösteren arkadaşlardan dolayı değerlemeyi onların hatırı için olumlu olarak güncelliyorum"

DeFacto Hesabımda Sürekli Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek
DeFacto Hesabımda Sürekli Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Video Şikayetler

DeFacto Eksik Ürün Talebi!

DeFacto EksikÜrün Talebi!

Profil fotoğrafı
Cihan
N11 DeFacto Mağazası Siparişleri İptal Ediyor!

N11 DeFactoMağazası Siparişleri İptal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri