Çözüldü: DeFacto Üretici Hatası Sonucu Deforme - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

5

Çözüldü

14 Ocak 2024 16:52162

Seyit'in Teşekkür Mesajı

“İlginize teşekkür ederim”

13 Ocak 2024 16:05

Urunu aldığım tarih ve faturası 05079293661 num müşteri kaydından görülebilir 5 ay önce alındı henüz 2 aydır soğuklarda giyiliyor iki ayda bu ürün bu hale geliyorsa vay halinize acil dönüş bekliyorum henüz kar görmedi bu

14 Ocak 2024 16:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Seyit A., 27561983 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

16 Ocak 2024 15:17

İlginize teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

DeFacto Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Mağaza Personelinin Umursamaz Tutumu

19 Haziran 09:2543

DeFacto’dan Kasım 2025 tarihinde satın aldığım pantolon, sadece 3–4 ay içinde diz ve üst kısmından belirgin şekilde beya...zlayıp renk verdi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün ne değişim yapılmaması ne de incelenmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Durumu anlatmak ve çözüm ...

DeFacto Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Mağaza Personelinin Umursamaz Tutumu

DeFacto Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Mağaza Personelinin Umursamaz Tutumu

DeFacto Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Mağaza Personelinin Umursamaz Tutumu

DeFacto Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Mağaza Personelinin Umursamaz Tutumu

1 Destek

DeFacto Polo Yaka T Shirt Ve Pantolonlarda Kalitesiz Dikim

19 Haziran 19:2724

DeFacto Polo yaka t‑shirt aldım; hiç değişmemiş sanki. Kullan‑at ürün. Sağ ile sol kol arasındaki fark 4 cm, bir taraf s...ıkılmış, kalitesiz üretim ve dikim yapılmış. Firma, eskiden Topkapı’da satış yapan mağaza kategorisinde, kalitesiz ürün satışı yapılan bir yerdi. Daha önceden almış olduğum ürünler...

DeFacto Polo Yaka T Shirt Ve Pantolonlarda Kalitesiz Dikim

1 Destek

DeFacto Montunun Renk Atması Garanti Süresi Dışında Kabul Edilmedi

19 Haziran 22:0122

Yaklaşık 3 ay 2 gün önce Niğde’deki AVM’de bulunan DeFacto mağazanızdan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım.... Montun renginin güneşe maruz kaldıkça komple attığını 1–2 hafta önce fark ettim. Ürünü bugün aldığım mağazaya götürdüğümde, montun garanti süresinin 3 ay olduğunu ve satın alma ta...

1 Destek

DeFacto’da Tüylenen Tişört İçin Değişim İmkanı Reddi

18 Haziran 22:4021

DeFacto’dan yaklaşık 2,5 ay önce mağazadan bir palto ve bir t‑shirt satın aldım. Kısa süre içinde hem paltoda hem de tiş...örtte aşırı tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine her iki ürünü de değişim için mağazaya götürdüm. Mağazaya ilk gittiğimde değişim süresinin tamamen dolmasına henüz 9 gün vardı. ...

5

Çözüldü

DeFacto Stok Sorunu Tekrarlayan Sipariş İptalleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

18 Haziran 15:239

"Melisa, hanıma çok teşekkür ederim ilgilendiği için"

Video Şikayetler