Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27961439
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Sipariş Takibi Yapamıyorum

profile
Ahmet
DeFacto
21 Şubat 2024 23:59
1.181
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim 😊”

Ürünü dört gün önce mağazada bulamadığım için çalışan kişi mağazaya sipariş verdi. 'Kargoya verildi' şeklinde bir mesaj aldım; ancak kargo şirketi tarafından herhangi bir bildirim yapılmadı. DeFacto'nun internet sitesinden sipariş takibine giriyorum, fakat sipariş numarasını yazdığımda 'siparişiniz bulunamadı' uyarısı alıyorum. Sipariş numaram DFPTR0777698. Bu konuda yardımcı olabilirseniz memnun olurum.

DeFacto Logo
DeFacto
22 Şubat 2024 08:26 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ahmet M., 27961439 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Ahmet
Ahmet
22 Şubat 2024 16:51

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim 😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DeFacto Ürün Tedariğinde Aksaklık

profile
Ümit
DeFacto
29 Ağustos 2023 15:55
358

DeFacto mağazasından almış olduğum DFPTR0375171 numaralı sipariş tedarik edilemediği için tarafıma iadesi yapılamamaktadır diye mesaj gönderildi. Oysa ben bizzat depoda olduğuna dair mağaza çalışanıyla seçerek aldık ve 2 gün sonrasında ürününüz itina ile paketlenmektedir diye mesaj gönderildi. Fakat...

4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

DeFacto Kargo Takibi Yapamıyorum Ve Gecikti

profile
Barış
DeFacto
02 Eylül 2023 10:14
1.676
"Teşekkürler"
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Kargo Kodu Siparişime Ulaşamıyorum

profile
Emine
DeFacto
18 Ocak 2024 16:52
1.304
"Şikayetim anında çözüldü teşekkürler"
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Siparişim Hakkında Bilgim Yok

profile
Ayşe
DeFacto
24 Ağustos 2023 09:32
268
"Her şeyle güzelce ilgilendiler. Teşekkürler"
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Sipariş Ettiğim Ürünü Kargoya Verildi Gösteriyor Fakat Gelmedi

profile
Berfin
DeFacto
22 Nisan 2024 16:17
466
"Çok teşekkür ederim"
DeFacto Sipariş Ettiğim Ürünü Kargoya Verildi Gösteriyor Fakat Gelmedi
Öne Çıkan Konular
DeFacto Online Alışveriş DeFacto Online Alışveriş yapamıyorum DeFacto sipariş takip DeFacto çalışan DeFacto vermektesiniz DeFacto internet sitesi DeFacto yapamıyorum DeFacto mağaza
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri