to read complaints and reviews, or file yours. 
Gala Red isimli Instagram hesabı olan satıcı sayfa, benim ücret ödemesi yaptığım siparişimi göndermiyor. Instagram üzerinden yazan kişi, stok beklediğimizi ve bu yüzden geciktiğimizi söylüyor. WhatsApp üzerinden yazan kişi ise kargo şubesine verdiğimizi, ancak sistem çökmüş olduğu için çıkmadığını belirtiyor. Kargo şirketini aradığımda, benim adıma hiçbir kargonun olmadığını söylüyor. Ücretimi de iade alamıyorum, siparişim de gelmiyor. 8 gündür sadece oyalıyorlar.
6 Ağustos tarihinde Galareddd uygulaması üzerinden Instagram aracılığıyla 1.400 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom gönderilmedi. Bu süreçte firmadan muhatap bulmakta zorlandım, mesajlarıma geç ve kısa cev...
Ürünler bana olmadı, iade etmek istedim. İade yok, değişim var dediler. Gönderdim, değişim yapacağım ürünleri seçtim ve yazdım ama doğru düzgün cevap veren yok. Ürünler gelecek mi, param kaldı mı, nasıl olacak hiçbir bilgi alamıyorum. Instagram üzerinden sipariş verdim. Maalesef mağdur edildim. İki ...
18 Temmuz Cuma günü sipariş verdim. Ürünün kargoya verildiği söyleniyor, ancak Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde hızlı yanıt alamıyorum. Firma, sürekli yoğunluktan dolayı sırayla dönüş yapılacağını iletiyor, ancak kesin bir yanıt vermiyorlar. Bugün kargo SMS'i gelecek denilerek oy...
Galarad mağazasından 3 parça ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca 2 ürün ulaştırıldı. Gelen ürünlerden biri daha önce kullanılmış gibi kirli ve yıpranmıştı. Üstelik eksik ürünle ilgili defalarca tarafınıza ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Para iadesi yapılacak denildi, ...
Yanlış ürün gönderdiler. Değiştirelim dediler. Kargoya verdim. Aynı ürünler geldi. Tekrar kargoya verdim. Şimdi kargom gelmiyor, mesaj atıyorum, iletişim de kurmuyorlar. Kaç kez aradım ve mesaj attım, hâlâ kargom yok. İade kabul etmiyorlar. En azından değişim yapsalar, o da yok, iletişim yok. 1 aydı...
Yorumlar