Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sepetta
  • Ödeme Alınan Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik
ID:35451495

Ödeme Alınan Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Mhmt
Sepetta
14 Mart 13:41
45

9 Mart tarihinde Sepetta isimli Instagram mağazasının kendi sitesi üzerinden 83687 numaralı siparişle banyo duş içi raf siparişi verdim ve ödeme kartımdan çekildi. Sipariş onaylandı şeklinde mail aldım; ancak aynı gün kargo denilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Firmaya hem mail hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. Ödemesi alınmış bir siparişin bu kadar süre kargoya verilmemesi ve iletişimsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Mhmt
Mhmt
14 Mart 13:49
odeme-alinan-siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

9 martta verdiğim siparişle ilgili hiçbir muhatap bulamadım mail attım dönüş yok WhatsApp arama ve yazmalarıma cevap yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sepetta'dan Aldığım Banyo Köşeliği İlanı Yanıltıcı, Ürün Düşük Kalite Ve Cevap Yok

profile
Hatice
Sepetta
26 Şubat 03:30
124

Instagram’da “Sepetta” isimli sayfadan banyo köşeliği ürünü sipariş verdim. İlanda gösterilen ürün oldukça kaliteli ve farklı bir malzeme gibi görünüyordu, bu görüntülere güvenerek yüksek bir ücret ödedim. 19 Şubat’ta verdiğim sipariş çok geç bir sürede, Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak gelen ürü...

Sepetta'dan Aldığım Banyo Köşeliği İlanı Yanıltıcı, Ürün Düşük Kalite Ve Cevap Yok
sepettadan-aldigim-banyo-koseligi-ilani-yaniltici-urun-dusuk-kalite-ve-cevap-yok-2.jpg
sepettadan-aldigim-banyo-koseligi-ilani-yaniltici-urun-dusuk-kalite-ve-cevap-yok-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi, Kartıma Hemen İade Gerekiyor

profile
Burak
Sepetta
06 Şubat 18:33
57

03.01.2026 tarihinde Sepetta üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir banyo köşe rafı siparişi verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve siparişim #67369 numarasıyla sistemde görünüyordu. Ertesi gün, 04.01.2026 tarihinde ürünün firma tarafından iptal edildiğini tesadüfen fark ettim. Sipariş iptaline...

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Sepetta.com.tr Ürün Bana Teslim Edilmedi Ve Firma İle Hiçbir Şekilde İletişim Kuramıyorum

profile
Yeşim
Sepetta
28 Ocak 10:28
131

Banyo rafı satın aldım ve bu ürün için kredi kartımla 450 TL ödeme yaptım. 26 Aralık 2025 tarihinde verilen bu siparişe ait sipariş numaram #50397’dir. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo görevlisi paketi teslim etmeden önce, satıcı tarafından gönderinin karşı ödemeli olarak gönderildiğini v...

Sepetta.com.tr Ürün Bana Teslim Edilmedi Ve Firma İle Hiçbir Şekilde İletişim Kuramıyorum
sepettacomtr-urun-bana-teslim-edilmedi-ve-firma-ile-hicbir-sekilde-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

Sepetta Haksız İkinci Ödeme Talebinin Açıklanması

profile
Emine
Sepetta
18 Şubat 08:44
304

Sepetta firmasından internet üzerinden iki adet banyo paspası sipariş ettim ve ödemesini banka kredi kartımdan online olarak gerçekleştirdim. Ürünler kargoya verildikten sonra tarafıma kargo takip mesajı geldi ve mesajda kargo elime ulaştığında tekrar ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ben ürünlerin ...

1 Destek
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Sepetta'dan Sipariş Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşandı

profile
Musa
Sepetta
25 Şubat 11:19
147

14 Şubat 2026 tarihinde sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden Sepetta adlı siteden banyo gideri için koku giderici üründen iki adet sipariş verdim. Kredi kartımla toplam 240 TL peşin ödeme yaptım ve 72489 numaralı siparişim için onay mesajı geldi. İki gün sonra da Yol Kargo ile siparişin yola çık...

Benzer Şikayet Yaz