Ana Sayfa
DeFacto
Pantolon
Satın Aldığım Pantolonda İlk Yıkamadan Sonra Yoğun Tiftiklenme Sorunu

ID:32357264

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Aldığım Pantolonda İlk Yıkamadan Sonra Yoğun Tiftiklenme Sorunu

00:00

Mehmet

DeFacto

05 Mayıs 2025 08:18

258

DeFacto'dan Piazza AVM'de 2025 Ramazan Bayramı'nda aldığım pantolon, birinci yıkamadan itibaren tiftiklenmeye başladı. Yıkamadan sonra da aynı şekilde devam etti ve sadece üç kez giymeme rağmen çok kötü bir görüntü oluştu. Giymeye utanıyorum. Ürünün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum.

DeFacto

05 Mayıs 2025 09:00 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Mehmet K., 32357264 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülçin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kokusu Geçmeyen Pantolon Mağduriyeti

Gülçin

DeFacto

04 Nisan 2025 13:24

1.133

"Müşteri temsilcisi Hatice Hanım'a teşekkür ederim."

Seyda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aynı Pantolonda Kısa Sürede Tekrar Yırtık Oluştu Kalite Sorunu Yaşadım

Seyda

DeFacto

31 Ağustos 2025 16:38

757

"Sürecin başından sonuna kadar benimle iletişime gecen herkes çok ilgiliydi. Sadece 1 saat içinde, belki dahada az zaman içinde dönüş aldım ve sorunum değişim olarak çözüldü. Herkese çok teşekkürler"

Aynı Pantolonda Kısa Sürede Tekrar Yırtık Oluştu Kalite Sorunu Yaşadım

Yekta sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto Tayt Pantolonun Hızla Tiftiklenmesi Ve Kalite Sorunu

Yekta

DeFacto

01 Kasım 2024 15:21

593

"Süreç içerisinde gayet ilgiliydiler. Mağaza personelinin bu tür durumlarda bize gelin demesi ve ürünü olmayan mağazaya yönlendirilmem dışında bu puan sadece aşama aşama ilgilenmelerineydi. Şikayeti nereye yapmak istersem oraya yaparım, hakkım olanı kullandım."

DeFacto Tayt Pantolonun Hızla Tiftiklenmesi Ve Kalite Sorunu

Aslı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto Yeni Pantolonda Deforme

Aslı

DeFacto

21 Ekim 2023 13:12

660

"Hemen ilgilendiler sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum nezaket ve hızlı sonuç için"

Kübra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Antares AVM DeFacto Kalitesiz Ürün 1 Defa Kullanımda Tülermesi

Kübra

DeFacto

25 Aralık 2023 03:54

247

"Ürünlerinin arkasında durdukları için şikayetime hiçbir şekilde ters bir cevap vermeyip direk olumlu ve sempatik bir şekilde yaklaştıkları için önce DeFacto markasına sonra Antares AVM DeFacto'ya ve müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim alışveriş yapmaya devam edeceğim"