Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yilmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Deforme Olan Pantolon İçin İade Talebi

profile
Yilmaz
27 Kasım 2025 16:22
515
Yilmaz'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.”

13.10.2025 tarihinde DeFacto’nun internet mağazasından 49375626 numaralı siparişimle aldığım jogger düz paça her yöne esneyen kumaş pantolon, ilk yıkamadan sonra tamamen tüylendi ve kullanılmaz bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması kumaş kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı.

Ürünle ilgili henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolonu iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak iade ve para iadesi sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.

27 Kasım 2025 16:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Yilmaz S., 34370849 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yilmaz
Yilmaz
27 Kasım 2025 20:35

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Talha
07 Eylül 2025 21:26
444
"Teşekkürler"
Hatalı Pantolon İçin Çözüm Ve Özür Bekliyorum, Süreç Çok Uzadı
Hatalı Pantolon İçin Çözüm Ve Özür Bekliyorum, Süreç Çok Uzadı
hatali-pantolon-icin-cozum-ve-ozur-bekliyorum-surec-cok-uzadi-2.jpg
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
05 Ocak 2025 17:05
432
"Teşekkürler"
DeFacto'dan Aldığım Ürünlerde Hızlı Deformasyon
DeFacto'dan Aldığım Ürünlerde Hızlı Deformasyon
DeFacto'dan Aldığım Ürünlerde Hızlı Deformasyon
DeFacto'dan Aldığım Ürünlerde Hızlı Deformasyon
+1

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru