to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Montta Bitmeyen Tüy Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Hale
DeFacto22 Aralık 2025 14:39253
Hale'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
DeFacto markasından oğlum için aldığım mont yıkamama rağmen hala ciddi derecede tüy bırakıyor.
Ben çamaşırları genelde 40 derecede yıkıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda 30 derece de elde yıkamam gerektiğini söylediler. Şaka gibi birincisi 40 derece çok yüksek bir derece değil çamaşırlar için ikincisi makinede yıkanmasıyla bitmeyen sorun dökülen tüyler nasıl elde yıkamakla gidecek?
İnsanları salak yerine koymak bu düpedüz.
22 Aralık 2025 14:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Hale A., 34620505 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Hale
22 Aralık 2025 14:57
Teşekkür ederim
