Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • DeFacto
  • DeFacto Mağazasından Alınan Kolye Kısa Sürede Kararıyor, Ücret İadesi Talep Ediliyor
ID:35442884
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

DeFacto Mağazasından Alınan Kolye Kısa Sürede Kararıyor, Ücret İadesi Talep Ediliyor

DeFacto Mağazasından Alınan Kolye Kısa Sürede Kararıyor, Ücret İadesi Talep Ediliyor
profile
Zehra
DeFacto
13 Mart 15:29
111

16 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan DeFacto mağazasından bir kolye satın aldım. Ürünü almamdan yaklaşık iki hafta sonra kolyenin rengi hemen kararmaya başladı.

Bu kadar kısa sürede kararma yapan bir ürünün satılmasını doğru bulmuyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım ancak bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yaşadığım sorun nedeniyle söz konusu kolyenin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

DeFacto Logo
DeFacto
13 Mart 15:36 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Zehra S., 35442884 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebimde Haksız Yere Suçlandım Ve Mağdur Edildim

profile
Rüya
DeFacto
19 Haziran 2025 17:59
357

Kayseri Forum DeFacto mağazasından aldığım gömleği, 1 ay geçmemesine rağmen iade almıyorlar. Farklı gerekçelerle beni yalancı çıkardılar. Ürünü sadece bir kez denedim, faturam elimde mevcut. Kıyafetin yıkandığını iddia ettiler, ancak yıkamadığımı belirttim. İki kasiyer bir araya gelip bana sürekli b...

Öne Çıkan Konular

DeFacto iade DeFacto müşteri hizmetleri DeFacto kayseri forum DeFacto ürün
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri