to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’nun Default koleksiyonundan satın aldığım yeşil kazağı, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen ciddi bir renk sorunu yaşadım. Ürünü her zaman 30 derecede ve 800 devirde yıkadım; makineden kaynaklı herhangi bir zarar söz konusu değilken kazak çok kısa sürede rengini kaybetti, belirgin şekilde açıldı ve ilk aldığım zamanki görünümünü tamamen yitirdi.
Yaklaşık beş ay önce aldığım bu kazağı en fazla iki kere giymeme rağmen bu kadar hızlı renk solması yaşanması, ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı oluşturmaktadır. Ürünü Kayseri Forum AVM’deki DeFacto mağazasından satın aldım; şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürünün bu kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Forum Kayseri DeFacto mağazasından Şubat ayında iki farklı renkpolo yaka t-shirt aldım. Mevsim gereği Şubat ayında değil de Mayıs ve Haziran ayında kullanılan bu tişörtlerden Lacivert olanın yakasında ve kollarında çok fazla renk solması yaptı. Ama yeşil olan Polo yaka Haki t-shirt de hiçbir renk so...
İstanbul Sarıgazi’deki DeFacto mağazasından 13 Ekim 2025 tarihinde 1 adet, 16 Ekim 2025 tarihinde ise 2 adet olmak üzere toplam 3 kazak satın aldım. T...
2024 Nisan ayında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM DeFacto mağazasından kışlık bir kazak satın aldım. Ürünü 30 derecede makinede yıkamama rağmen, sadece dört beş yıkama sonrasında kazağın rengi soldu ve ciddi şekilde küçüldü. Bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum. A...
Yorumlar