Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DeFacto Kısa Sürede Fermuarı Bozulan Mont

Arzu
4 Ocak 2024 08:54296
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
İlginizden dolayı çok teşekkür ederim

DeFacto mağazanızdan oğluma sezon sonu almış olduğum montun iki kez giyilmesi ile fermuarı bozuldu. Ve kullanılamaz hale geldi. DeFacto ürünlerinin bu derece kalitesiz olması beni çok şaşırttı. Oysa ben kalitesine güvenerek birkaç yıl giyer umudu ile almıştım montu. Simdi hem paramız heba hem de montumuz.

4 Ocak 2024 08:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Arzu E., 27455936 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

4 Ocak 2024 09:07

Değerli müşterimiz Arzu E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Arzu
Arzu
4 Ocak 2024 09:35

İletişime gecebiliriz. Teşekkür ederim ilginize

Arzu
Arzu
8 Ocak 2024 16:30

İlginizden dolayı çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto Çocuk Montun Kalitesizliği

Leyla
Leyla
DeFacto
4 Şubat 2024 21:521.714

"DeFacto müşteri hizmetleri Fatma hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum anında çözüldü"

DeFacto Çocuk Montun Kalitesizliği
DeFacto Çocuk Montun Kalitesizliği
DeFacto Çocuk Montun Kalitesizliği
DeFacto Çocuk Montun Kalitesizliği
+2
5
Çözüldü

DeFacto Ürün Kalitesiz Olması

Durdu
Durdu
DeFacto
19 Ekim 2023 10:01207

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

1

DeFacto Montun Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
DeFacto
27 Ocak 2025 01:02407

DeFacto'dan geçen şubat aldığım montun fermuar kısmı bozuldu. Gecen kış bir ay kadar ancak kullanıldı. Bu kış kullanmaya...

DeFacto Montun Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
DeFacto Montun Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
DeFacto Montun Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
DeFacto Montun Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Yorum
5
Çözüldü

DeFacto'dan Alınan Çocuk Montu Kalitesiz Çıktı

Mübin
Mübin
DeFacto
7 Ocak 2025 15:28320

"Satın aldığım ürün deforme oldu DeFacto ürünün yenisiyle değiştirdi mağduriyetimiz giderildi DeFacto Gebze Center AVM mağazasına yönlendirildim mağaza sorumlusu arkadaş çok yardımcı oldu ona da ayrıca teşekkürler işini iyi yapan kişilerle her yerde karşılaşmak dileğiyle"

5
Çözüldü

DeFacto Montumun Hızla Parçalanması

Havvanur
Havvanur
DeFacto
18 Şubat 2025 00:01225

" şikayet var DeFacto müşteri temsilcisine bizimle ilgilendiği için çok teşekkür ederiz"

DeFacto Montumun Hızla Parçalanması
DeFacto Montumun Hızla Parçalanması
DeFacto Montumun Hızla Parçalanması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Mont Yırtığı

DeFacto Mont Yırtığı

Profil fotoğrafı
Şeyma
DeFacto Kendi Montunun Fermuar Hatasını Onarmıyor, Çözüm Üretmiyor!

DeFacto KendiMontunun Fermuar Hatasını Onarmıyor, Çözüm Üretmiyor!

Profil fotoğrafı
Gül
DeFacto Kendi Ürününe Sahip Çıkmıyorlar

DeFacto Kendi ÜrününeSahip Çıkmıyorlar

Profil fotoğrafı
Kadir
DeFacto Su Geçirmez Mont Su Geçirdi!

DeFacto Su GeçirmezMont Su Geçirdi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
DeFacto Kolonyadan Mont Renk Değişti Beyaz Oldu

DeFacto KolonyadanMont Renk Değişti Beyaz Oldu

Profil fotoğrafı
Sercan
DeFacto 4 Ay İçinde Mont Yırtıldı!

DeFacto 4 Ay İçindeMont Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru