Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto İndirim Oyunu Oynayıp İnsanları Mağdur Ediyor

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

DeFacto indirim yapıyor, gece saatlerce uğraşıp zaman ayırıyorum. Ödeme kısmına gelince hata verip indirimi uygulamıyor. Sabah kalktığımda ise indirim süresi dolmuş oluyor. Saatlerce geçen zamanımın telafi edilmesini ve kazandığım indirimin verilmesini talep ediyorum.

8 Ağustos 2024 12:11 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Fatma A., 29659657 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Değerli müşterimiz Fatma A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Fatma
8 Ağustos 2024 14:01

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Sepet İndirim Sorunu

DeFacto sitesinden beğendiğim ürünleri sepete ekleme aşamasında indirimli olarak gözüküyor; ancak sepete eklediğimde ind...

DeFacto Sepet İndirim Sorunu
DeFacto Sepet İndirim Sorunu
DeFacto Sepet İndirim Sorunu
Çözüldü

DeFacto Online Sipariş Oluşturamama

DeFacto uygulaması üzerinden alışveriş yaparken ödeme adımında "sipariş olu...

Video Şikayetler

DeFacto Eksik Ürün Talebi!

DeFacto EksikÜrün Talebi!

Profil fotoğrafı
Cihan
N11 DeFacto Mağazası Siparişleri İptal Ediyor!

N11 DeFactoMağazası Siparişleri İptal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru