27 Ocak 2024 tarihinde Touché Privé’nin kendi web sitesinden 1 elbise ve 2 tunik siparişi verdim. Beden sorunu yaşadığım... için ürünleri iade ettim ve toplamda 3000 TL tutarında iade almam gerekiyordu. Sipariş numaram: 689119. İade işlemi için IBAN bilgilerimi paylaştım, fakat aradan yaklaşık 10 ay ge...
1
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar: Toucheprive Müşteri Memnuniyetsizliği
Toucheprive diye bir markadan alışveriş yaptım. İade hakkım olduğunu söylediler. Bazı ürünleri iade ettim ama bir ay old...u, ne dönüş yapıyorlar ne de ücretimi geri yolluyorlar. Ücretimin acilen yatmasını istiyorum ve bu mağazanın ürünlerinin arkasında durmadığını düşünüyorum. Hiç memnun kalmadım.
Destekledikleri
1
İade Ücretim Haftalardır Yatmadı, Sürekli Oyalıyorlar
758619 numaralı gönderimi 26 Nisan tarihinde iade için kargoya verdim ama para iadem yapılmadı. Bunu mail üzerinden firm...aya belirttim. İade onaylandıktan sonra 14 gün içinde yapılacak denildi. Birkaç hafta daha beklememe rağmen hiçbir geri ödeme yapılmadı. Tekrar mail üzerinden iletişime geçtim karg...