DeFacto Çanta Fermuar Sorunu Ve İade Talebi

Yasemin

DeFacto

21 Ekim 2024 04:07

600

Yasemin'in Teşekkür Mesajı

“Hızlı çözüm için teşekkürler”

DeFacto mağazasından aldığım çantanın fermuar dişlerinde kopma oldu. Ürün fişimi bulamadığım için, fise herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Ürünün incelenmesi ve iadesi konusunda yönlendirme istiyorum. Bu konu hakkında bana geri dönüş yapılmasını rica ederim.

DeFacto

21 Ekim 2024 09:21 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Yasemin Ş., 30426906 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yasemin

22 Ekim 2024 10:25

Hızlı çözüm için teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto Fişim Poşetime Eksik Konulmuş İade Etmek İstediğim Bir Ürün Var

Sinem

DeFacto

24 Nisan 2024 01:43

529

"Müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi Hatice hanıma bu konuda çok teşekkür ederim elimdeki fişle iade yapabileceğimi öğrendim bu kadar hızlı ve güzel iletişime geçildiği için DeFacto'ya da teşekkür ediyorum sorunum çözüldü🙏🏻😊"