DeFacto Bonus Kazanımı Mağazada Kullanılamıyor

24.10.2024 tarihinde DeFacto mağazanızdan 3000 TL alışveriş yaptım ve ödemeyi Garanti Bonus kart ile yaptım. 300 TL DeFacto Bonus kazanmama rağmen, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde bonusum görünüyor. Fakat mağazada, 16.11.2024 tarihindeki alışverişte kullanmak istediğimde, kasadaki görevli sorguladığında bu tutarda bonus olmadığını söyledi.
Değerli Müşterimiz Koray D., 30685266 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi








