Ana Sayfa
DeFacto
DeFacto Belek Cadde Mağazasında Personel Eksikliği Alışverişi Zorlaştırıyor

ID:33787689

DeFacto Belek Cadde Mağazasında Personel Eksikliği Alışverişi Zorlaştırıyor

Ayse

DeFacto

26 Eylül 2025 22:44

224

DeFacto Antalya Belek Cadde mağazasında sürekli olarak personel eksikliği yaşanıyor. Mağazada genellikle yalnızca bir personel bulunuyor ve bu kişi hem reyonlarda hem de kasada tek başına çalışmak zorunda kalıyor. Yardım almak istediğimde reyonda kimseyi bulamıyorum, kasada ise uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Personel elinden geleni yapıyor ancak tek başına mağazayı yönetmek mümkün değil. Bu durum her zaman tekrarlanıyor ve alışveriş deneyimini olumsuz etkiliyor.

DeFacto’dan beklentim, bir personele bu kadar fazla iş yüklenmemesi ve mağazaya acilen yeni personel alımı yapılmasıdır. Eğer personel alımı yapılamıyorsa mağazanın bu şekilde açık kalmaması gerektiğini düşünüyorum. İsmimin gizli tutulmasını rica ediyorum.

DeFacto

27 Eylül 2025 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ayse K., 33787689 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Defolu Ürünler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Eda

DeFacto

08 Kasım 2025 11:38

861

"Teşekkür ederim"

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto’dan Gelen Sahte Fatura SMS’i Ve KVKK Kapsamında Kişisel Veri İhlali

İsmail

DeFacto

01 Mart 21:20

266

1 Mart 2026 günü saat 17.49’da DeFacto tarafından “DeFacto ftr” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda bir fatura linki bulunuyordu ve tarafıma ait bir alışv...

defactodan-gelen-sahte-fatura-smsi-ve-kvkk-kapsaminda-kisisel-veri-ihlali-1.jpg

Hilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çocuk Montunda Tek Yıkamada Bozulma, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Hilal

DeFacto

20 Mart 03:04

144

"İlginize teşekkür ederim kaç defa aradım. Bulunduğum ilçede DeFacto yok başka bir ilçede var en kısa zamanda ziyaret edip işlemimi tamamlicakkar inşallah."

Çocuk Montunda Tek Yıkamada Bozulma, İade Ve Ücret İadesi Talebi

DeFacto Mağazalarından Para İadesi Alınamaması Ve Tekrar Hediye Çek Verilmesi

Şengül

DeFacto

21 Mart 14:28

DeFacto’dan Konya Mevlana şubesinden aldığım bir ürünü, sorun yaşadığım için iade ettim ve para iadesi yerine hediye çek verildi. Daha sonra bu hediye çeki kullanarak üzerine bir miktar nakit ve bir miktar kart ödemesi yaparak başka bir ürün aldım; ancak bu ürünü de kollarının çok geniş olması ve iç...

Karşıyaka DeFacto Mağazasından Boş Parfüm Aldım, Hemen Değişim İstiyorum

Yağmur

DeFacto

20 Mart 23:21

Bugün Karşıyaka Çarşı DeFacto mağazasından DeFacto White Flowers isimli parfümü 600 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle o parfümden ellerinde var mı diye sormama rağmen, görevli dolaptan ürünü çıkarıp verdi. Ürünün üzerinde koruma bandı olduğu için mağazada açıp bakmadım, eve geldiğimde paketi açtığı...