5
Çözüldü
Fermuarı Bozulan Çanta İçin DeFacto’dan Değişim Talebi
Çağrı
3 Ocak 11:23383
"Mağazaya yönlendirildim ve tarafıma ürün bedeli kadar hediye çeki verildi. Talebimi dikkate alarak memnuniyetimi sağladığınız için teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Çantaile değişim
3 şikayet
Müşteri Memnuniyetini Önemsemeyen DeFacto!
Zeynep
21 Temmuz 2023 23:132.082
Onlinedan sipariş verdiğim ürünün bedeni büyük geldiği için mağazaya Arnavutköy DeFacto şubesine değişim için gittim anc...ak üzerinden 24 saat geçmesi gerekiyor diye yardımcı olmadan beni geri gönderdi. Bugün tekrar gittim ve ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. Farklı bir ürünle değiştirebilir miyi
Müşteriyi Saf Yerine Koymaya Çalışan DeFacto
Ömer
21 Temmuz 2023 07:241.886
Online'dan sipariş verdiğim ürünün bedeni büyük geldiği için mağazaya Arnavutköy DeFacto şubesine değişim için gittim an...cak üzerinden 24 saat geçmesi gerekiyor diye yardımcı olmadan beni geri gönderdi. Bugün tekrar gittim ve ürünü değiştirmek istediğimi söyledim. Farklı bir ürünle değiştirebilir miy
DeFacto Kategorileri
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100