Fellas Barında Küf Tadına Dair Şaşırtıcı Tat Ve Güven Sorunu

Fellas markasının ürünlerini severek tüketen bir müşterinizim. Geçen cumartesi günü Decathlon’dan aldığım Fellas Kuruyemişli Bar Yer Fıstıklı ürününüzü yerken, barın yarısına geldikten sonra çok yoğun ve rahatsız edici, adeta küfe benzer kötü bir tat hissettim. Ürünün üzerinde “yüksek lif, koruyucusuz, protein kaynağı” gibi ifadeler yer almasına rağmen böyle bir tatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da, özellikle gıda ürününde bu şekilde anormal ve kötü bir tat almak hijyen ve üretim süreciyle ilgili soru işaretleri oluşturdu. Ürününüzü düzenli olarak tercih eden biri olarak bu deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım.

Bu yaşanan durumla ilgili olarak Fellas’ın konuyu ciddiyetle ele almasını, ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin incelenmesini ve müşterisi olarak benden özür dilemesini bekliyorum.