Kırık Ürün Değişim Yapılmadı Ve Fiyat Farkı Karşılanmadı
"Aradaki fiyat farkı kupon olarak tanımlanarak aynı ürünü alabilmem sağlandı."




"Aradaki fiyat farkı kupon olarak tanımlanarak aynı ürünü alabilmem sağlandı."




21 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Metropol AVM’deki Decathlon mağazasından masa tenisi raket file se...ti almak istedik. Reyonda ürünün etiket fiyatı 520 TL olarak görünüyordu, kasaya geldiğimizde ise 1.050 TL ücret çıktığını öğrendik. Kasadaki temsilciye durumu sorduğumuzda, reyon

2023 yılında aldığım, garantisi 5 yıl olarak belirtilen 2. sandalyemin de kauçuk ayak parçalarını kaybetmiş bulunmaktayı...m. Tasarımları dolayısıyla zamanla toprağa batarak çıkabileceğini düşündüğümüz bu parçalar yurt dışı mağazalarda satılırken, ülkemizdeki mağazalarda temin edilmiyor. Mağazaya gidip



Trendyol üzerinden satıcısı Decathlon olan 10897439639 sipariş numaralı Decathlon çocuk paten fıt3 ürününü yaklaşık 21 O...cak tarihinde kredi kartıyla satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığımız için paket, sipariş tarihinden yaklaşık 3 ay sonra açıldı ve o sırada patenlerin her ikisinin de sol ayak iç

Decathlon’un online mağazasından İzmir adresine teslim edilmek üzere Quechua mh100 Fresh&Black üç kişilik çadır satın al...dım. Sipariş numaram TR4238657766. Ürün 13 Mayıs tarihinde sistemde kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, kargo takip ekranında hâlâ hiçbir bilgi yok ve “böyle bir gönderi yok”
Decathlon online alışveriş sürecim tam bir pişmanlık oldu. Yaşlı annem ve babam için özellikle masa siparişi verdim, fak...at tarafıma masa yerine sandalye gönderildi ve babam yaşına rağmen kargo ile uğraşmak zorunda bırakıldı. Yanlış ürün gönderimi sonrası değişim talebinde bulunduk, ancak haftalar g
Gaziantep Sankopark AVM Decathlon mağazasındaki su sporları bölümünden, 8811277 kodlu ürünü diğer mağaza stoklarından si...pariş edilmek üzere yetkili E****/E**** Bey’e rica ettim. O tarihte sistemde 5 adet stok görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de başka bir yol


Decathlon internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin 15’inde geleceği söylenmesine rağmen aradan ik...i hafta geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram TR4241453506’dır. Bu süre içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen doğru dürüst bir muhatap bulamadım, kimse g
Decathlon’dan internet üzerinden satın aldığım Tribord marka lacivert-kırmızı ve yeşil-mavi iki tişörtü, ürün açıklaması...nda uzun süreli kullanıma uygun olduğu yazmasına güvenerek aldım. Ancak her ikisi de yalnızca birkaç yıkamada ciddi şekilde renk attı. Diğer kıyafetlerimde hiçbir problem yaşamazke

11 Mayıs’ta Decathlon uygulaması üzerinden Kipsta marka Turkuaz renk voleybol topu siparişi verdim. TR4235628082 numaral...ı bu siparişim için 450 TL tutarında ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş durumum bugüne kadar “devam ediyor” olarak görünürken, 13 Mayıs itibarıyla uygulamada ürünün “teslim edi
Decathlon’un online mağazasından allsix kipsta marka bir top siparişi verdim. Siparişi geçen hafta pazar günü oluşturdum... ve aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Forum İstanbul bölgesini seçmiştim. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
"Firma ulaştı ve iade gerçekleşti"
Yaklaşık 2 hafta önce Decathlon’dan “Akıllı Telefon Destek Aparatı Metal” ü...rünü için TR 4213105168 numaralı siparişi verdim. Aynı anda birkaç ürün dah
17 Mayıs tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden mağazadan teslim almak üzere Kiprun erkek rüzgarlık ürünü için s...ipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünü seçtiğim mağazada stokta görünüyor ve 7 gün içerisinde dilediğim zaman mağazadan teslim alabileceğim yazıyordu. Tam da bu nedenle ürünü hızl
08.05.2026 tarihinde Decathlon online mağazadan ayakkabı, short, çorap ve havlu bileklik içeren bir sipariş verdim. Arad...an bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde güncel bir teslimat zamanı bilgisi de görünmüyor. Siparişime ait numara TR4230654417’dir. Konu ile il
Bursa Osmangazi Emek Korupark Decathlon mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1800 TL ödeyerek aldığım yürüyüş ayakkabısında, ...kısa sürede yapışkanların açılması sorunu yaşamaya başladım. Üç farklı kısımda, özellikle iç taraflarda ve taban bölgelerinde yapışkanlar attı, iç beş kısmı da herhangi bir aşınma


12.05.2026 tarihinde Decathlon üzerinden Domyos eliptik bisiklet 500 modelini TR4236914062 sipariş numarasıyla online ol...arak mağaza teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde 14.05.2026 mağaza teslim, 16.05.2026 ise adrese teslim tarihi görünüyordu. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri hizmetler
Decathlon uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün kullanılmış ya da mağ...azada defalarca denenmiş olduğu çok net bir şekilde belliydi; ayakkabı kirli ve hijyen açısından rahatsız edici durumdaydı. İnternetten sıfır ve temiz bir ürün satın almışken, böyl




"Buse hanıma teşekkürler"
"Ürünüm teslim edildi, teşekkürler."



06.05.2026 tarihinde decathlon.com.tr üzerinden TR4223883073 sipariş numarasıyla toplam 15.515,06 TL tutarında alışveriş... yaptım. Bu sipariş kapsamında tarafıma tek bir paket içerisinde 5 adet ürün teslim edilmesi gerekiyordu. İlgili koli DHL Kargo tarafından adresime ulaştırıldı. Teslim aldığım koli
"İlgileriniz ve sorunumu en kısada sürede çözmeniz için teşekkür ederim"
08.05.2026 tarihinde Decathlon internet sitesinden ürün sipariş verdim faka...t ellerinde olmasına rağmen hâlâ ürünü göndermiyorlar. Hâlâ kargonuz paketl