Yanlış Teslimat Noktası Nedeniyle Zaman Ve Maddi Kayıp Yaşadım

27.07.2025 tarihinde Decathlon Vadi İstanbul mağazasından sporcu dirsekliği siparişi verdim. Mağazada ürün olmadığı için kasadaki görevli aracılığıyla...

27.07.2025 tarihinde Decathlon Vadi İstanbul mağazasından sporcu dirsekliği siparişi verdim. Mağazada ürün olmadığı için kasadaki görevli aracılığıyla...

17.04.2025 tarihinde Marmara Park Decathlon mağazasından aldığım palet, 3 günlük kullanımda deformasyona uğradı, yamuldu ve kırıldı. Araştırma yaptığı...

21 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon Türkiye sitesinden 2 ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri gayet hızla teslim edildi. 1 Ağustos 2025 itibariyle diğer ürün teslim edilmedi ve ne para iadesi, ne bir açıklama ne başka bir şey yapıldı. Ben iletişime geçtim firma mail atmış özür dileriz iptal edebilirs...

Decathlon firmasından 03.07.2025 tarihinde elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün bir türlü teslim edilmeyince 14.07.2025 tarihinde iade işlemi başlatt...

20.07.2025 tarihinde Decathlon online mağazasından satın almış olduğum t-shirt hatalı olduğu için iade talebinde bulundum. 26.07.2025 tarihinde SGTR4009779815 iade numarası ve 1011907040925 iade kodu ile ürünü kargoladım. Kargom göndericiye ulaşmasına rağmen benimle iletişime geçilmedi ve para iadem...

22.07.2025 tarihinde Forum İstanbul Decathlon mağazasından ürün kodu 4681831 olan Easybreath deniz maskesini satın aldım. Aldığımdan itibaren maskeyi sadece bir kez denedim. Denediğimde ise alın ve çene tarafından su kaçırdığını fark ettim. Bugün, 30.07.2025 tarihinde iade etmek için Forum İstanbul ...

Dün Viaport Decathlon mağazasından iki adet balık oltası satın aldım. Mağazadaki raf etiketi fiyatı 1390 TL olmasına rağmen, her iki olta için de kasada benden 1590 TL alındı ve kredi kartımdan toplamda 3180 TL çekildi. Fiş ve faturalarımı sakladım. Bugün tekrar mağazaya giderek fiyat farkı konusun...


Decathlon'dan 950 liralık ürün aldım, iki defa hesabımdan çekim yapılmış. Özellikle çekim yapıldığını belirtmeme rağmen kasiyer ısrarla çekilmediğini söyledi. Şimdi o şubeye uğrama şansım da yok. İade için işi gücü bırakıp bunların peşine mi düşeceğim? Beni arayıp bilgilendirme de yapmadılar. Akşam ...

Decathlon'dan 13 Temmuz tarihinde 1 avcı pantolonu ve Gömlek siparişi verdim (sipariş no: tr3666410337). 19 Temmuz tarihinde adresime ulaşan sipariş k...
Merhaba Decathlon internet sitesinden tr3636275454 ve tr3636272995 sipariş numaraları ile almış olduğum 4 adet kamp sandalyesi ve 4 adet kamp kılıfını...

Sayın Yetkili, Decathlon’dan satın almış olduğum palet ile ilgili yaşadığım bir sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan sadece 4-5 gün s...

Decathlon Online sitesinden 1 Haziran tarihinde TR3576065409 numaralı siparişimde Büyük boy kamp sandalyesi yerine olta gönderilmiştir. Ürünü iade ettikten sonra ödeme veya değişim yapılmamıştır. Telefon görüşmelerimde 2 gün sonra sizi arayacağız diye bu tarihe kadar satın aldığım ürün elime ulaşmad...


Yaklaşık bir ay önce, bir buçuk ay önce bir denge bisikleti sipariş verdik Diyarbakır Decathlon mağazasından. Bunu örnek olsun diye çekiyorum. Bu daha önce aldığımız bisiklet, bir sıkıntımız yok bu konuda. Daha önce, yeni aldığımız, bir ay önce aldığımız bisiklet ilk önce yanlış geldi. Kargodan fark...

Mamak Decathlon mağazasından erkek kar botu aldım. Ürünü karda bir kez giydim. Ürün paten gibi kayıyor, sıcak da tutmuyor. Süresi içinde iade ettim. Ancak Mamak şubesi, kullanım gerekçesiyle iade almadı. Giymeden karda kayıp kaymadığını, sıcak tutup tutmadığını nasıl anlayabilirim? Firma müşteri hiz...

Decathlon Nautilus mağazasından 12.07.2025 tarihinde Sub aldım. İçinde eksik var mı diye sordum, açmak yasak, hiçbir sorun olmaz, merak etmeyin dediler. Ben de alıp tatile geldim. Tatilde açtığımda, ürünün kullanılmış ve pislik içinde olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün olması gereken malzemeleri de yokt...
12 Temmuz 2025’te Decathlon’dan sipariş verdiğim mayo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo günlerdir aynı lokasyonda bekliyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak imkansız. Defalarca aradım, cevap yok. WhatsApp...

16 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon'dan ayakkabı siparişi verdim. Hafta sonu bir doğum günü vardı, hediye olarak almıştım. Fakat 17'sinde kargoya verilmiş olarak görünüyor. Sistemde kargo linkini tıkladığımda ise kargoya teslim edilmediği görünüyor. Birkaç gün bekledim, hâlâ aynı şekilde link aktif d...

Tr3684340946 numaralı siparişimi ekstra ücret ödeyerek aynı gün adrese teslim seçeneği seçtim ancak ürün aynı gün içerinde teslim edilmeyi bırakın kargoya dahi verilmemiş görünüyor. Ürünü iptal edilmesini ve tam ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum


Decathlon, TR3647059766 sipariş numarası ile verdiğim siparişin bir kısmı elime ulaşmadı, kargo firmasına ulaşmak mümkün değil hiçbir şekilde cevap ve...

18.07.2025 tarihinde saat 23:53’te Dekatlon üzerinden 13.434 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemini VakıfBank kredi kartım aracılığıyla gerçekleştirdim ve bu harcamaya dair banka dekontum da mevcut. Ancak Dekatlon uygulamasında sipariş geçmişimde herhangi bir kayıt görünmedi. Sipariş numaramı g...