to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 23 Nisan’da verdiğim ve 28 Nisan’da teslim edilen 11166478372 numaralı siparişimde Decathlon marka bi...r havlu satın aldım. Ürünü gönderecek olan Ankara merkezli Öyküden firması, sipariş verdiğim havlunun sadece rengi biraz benzeyen ama asıl önemlisi kumaşı tamamen farklı, bambaşka
Decathlon mağazasından aldığım bir ürünü, çocuklarıma bedeni uymadığı için ...iade etmek istedim. Ürün bana Decathlon’un anlaşmalı olduğu MNG Kargo firma
Geçen yıl mart ayında Kurtköy Decathlon mağazasından kamp için katlanır bir sehpa satın aldım. Ürünü yaklaşık 895 TL öde...yerek aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra sehpada çatlaklar oluştu ve zamanla bu çatlaklar belirgin şekilde büyüdü. 07.05.2026 tarihinde ürünü aldığım Kurtköy Decathlon m
03.05.2026 tarihinde Decathlon online üzerinden oğlumun doğum günü için bir top siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 280 ...TL, yarın teslimat seçeneği için de ayrıca 150 TL kargo ücreti ödedim. Sitede tahmini teslimat tarihi 04.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne ürün tes
23 Nisan’da Decathlon’un internet sitesinden oğlum için Quechua nh50 Outdoor erkek ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş n...umaram TR4198034829 olup, ürün için 1.050 TL ödedim. Site üzerinden kargo takibini yaptığımda günlerce “ürün kargoda” ibaresi göründü, son durum 5 Mayıs’a kadar hiç değişmedi. Bun
26.04.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim TR4209738214 numaralı siparişimde, ürün henüz bana tes...lim edilmeden kısa süre içinde indirime girdi. Aynı ürünün fiyatı yaklaşık 500 TL daha aşağıya düşmesine rağmen aradaki farkın iadesi yapılmadı. Bu durum üzerine Decathlon müşteri
Forum İstanbul Decathlon mağazasından kısa süre önce Haki/Açık Mavi m900 model çocuk Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan... sonra bir ay bile olmadan Decathlon’un internet sitesinde aynı ürünün indirime girdiğini fark ettim. Ürünü çok kısa bir süre önce, mevcut fiyattan almış olmama rağmen bu kadar kı
26 Nisan tarihinde Ankara Ankamall Decathlon mağazasından 12.990 TL bedelle Aprenaz 4.1 model bir çadır satın aldım. Ürü...nü taksitli olarak aldığım için, fiyatın üzerine ayrıca yaklaşık yüzde 10 oranında faiz eklendi. 3 Mayıs’ta tamamen tesadüfen aynı ürünü tekrar kontrol ettiğimde, çadırın 3.000 TL
Decathlon Espark mağazasından 2 Eylül 2025 tarihinde 2 yıl garantili bir basketbol topu satın aldım. Kısa süre sonra top...ta yamulma fark ettim; süt atarken top düz gitmiyor, sektirdiğimde yana doğru kaçıyor ve normal, düz bir sekme olmuyor. Kısacası topun yamuk olması basketbol oynamamı tamamen olums
26.02.2026 tarihinde Decathlon Torium şubesinden Simond marka bir mont satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan alışveri...ş yapmış ve ürünlerinden memnun kalmış biri olarak bu ürünü de güvenerek aldım. Ancak montu ilk yıkamamda, kol kısmında Simond armasının bulunduğu bölgede tüylerin belirli bir alan
Decathlon Yeşilpınar Vialand AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce Sh Warm m Jacke model bir mont satın aldım. Montu çok s...ık kullanmama rağmen kısa sürede dikiş yerlerinden sökülmeler oldu. Ürünü 10.04.2026 tarihinde yine Vialand Decathlon mağazasına götürerek incelenmesini ve değişim yapılmasını tale
27.04.2026 tarihinde Decathlon Antares mağazasından Segway Ninebot c2 Lite ürünü için web sitesi üzerinden “1 saat içind...e mağazadan teslim” seçeneğiyle TR4158207485 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi tamamladım. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ürünün teslime hazır olduğuna dair herhangi bir
Decathlon’dan mağazadan satın aldığım, koliden ilk açtığım anda kaplamasının bozuk olduğunu gördüğüm usr marka 10 kg dam...bılı hiç kullanmadan, ürün ayıplı olduğu için 31 Mart’ta iade ettim. Toplam 6.999,90 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi üzerinden 25 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ banka hesab
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Hilltown Decathlon mağazasından Quechua insulated 0.8 litre termos satın aldım. Termosu hem ...sıcak hem soğuk içecekler için kullanıyordum ancak kısa süre önce ürünün iç kısmında küflenme olduğunu fark ettim. Sağlık açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir d
"Bir ili gün içerisinde sorunumun çözülmesi beni mutlu etti teşekkür ederim Decathlon"
"En başta ürün iadesi değişimi yapılabilirdi mağazada ürünle ilgilenen ürün müdürü ürünün iade için hasarın uygun olmadığını bu ürün ile ilgili hiç sorun yaşanmadığını iletti ancak şikayet var da aynı sorunu yaşan insanlar vardı şikayet olmadan çözüm olabilirdi naçizane fikrim bu yönde mağaza görevlisi arkadaşlar ya da ürün müdürü olan kişiler müşterilere daha ılımlı ilgili alakalı davranabilirler baştan atmak ister ya da müşteriye siz yalan söylüyorsunuz şeklinde davranılmadan çözüm odaklı olunabilir ben hediye kartına iade yapıldı fiş olmadığı için sorunum geçte olsa çözüldü"
11.04.2026 tarihinde Decathlon’dan verdiğim sipariş iki farklı kargo kutusu ile tarafıma gönderildi. İlk gelen kargo kut...usu hasarlıydı ve içinden silikon kulak tıkacı ürünü çıkmadı; ürün içeriği eksikti. Ben de eksik ürünün diğer gönderilen kargoda olacağını düşündüğüm için onu bekledim; ancak ikinc
Decathlon internet mağazanızdan 7 Mart 2016 tarihinde TR4120141426 sipariş numarasıyla, toplam 2.790,00 TL tutarında Asi...cs erkek tenis ayakkabısı satın aldım. Bu siparişi daha sonra sgtr4506085519 iade numarası ile iade ettim. Ancak ürünü iade etmeme rağmen, kredi kartıma 2.790,00 TL tutarındaki iad
2025 yılı Mayıs ayında Decathlon’dan bir yürüme bandı satın aldık. Ürün dah...a bir yıl dolmadan, 2026 Ocak ayında arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi
"Sorunumuzla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapan ve çözüm odaklı olan dekatlon markasına teşekkür ediyorum."
Decathlon üzerinden 7 Nisan tarihinde Expl 500 26 inç jant 9-12 yaş, kan portakalı rengi bisiklet siparişi verdim. Ancak... tarafıma kargo ile tamamen farklı olarak yeşil renkte bir bisiklet gönderildi. Ürün henüz kurulmadı, sadece kutusundan teslim alındı. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonrasınd
"Samsun Piazza Avm Mağazası yetkilisi Cihan Beye teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Decathlon mağazasından “mağazadan te...slim al” seçeneğiyle verdiğim Kiprun 500 Dry kavuniçi renk t‑shirt siparişi
"İlgilerinden dolayı teşekkürler, değişim sağlandı, sağlanmasa bile ilgilendiler ya o bile önemliydi. Teşekkürler tekrar"
08.04.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden “Elektrik Motoru - Yırtıcı Balık Balıkçılığı - fltb mtr v2” ürü...nünü güvenerek sipariş verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu, bu nedenle herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak siparişim oluşturulduktan yaklaşık 30 saat sonra, hi
