Decathlon ürün iade

2020 yılında Decathlon Tepeüstü mağazasından Quechua sh100 bot satın aldım. Ürünü özellikle yağmurlu havalarda kullandım ve aldığım ilk günden itibaren tabanının ciddi şekilde kaydığını fark ettim. Bu durum, her yağmurlu havada tekrar etti ve güvenliğimi riske attı. Geçtiğimiz günlerde botun tabanı...

07.10.2025 tarihinde saat 12:46’da Marmara Forum Decathlon mağazasında btwin e Fold 500 elekt. Bisiklet satın almak istedim. Ürün İkinci Şans ürünüydü. Ürünü mağazada test ettiğimde hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu bisiklet bölüm yöneticisine ilettim. Ürünün hatalı/arıza olduğunu kabul ettiler ...

02/10/2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından fltb-9 model bot siparişi verdim (Sipariş No: TR3795950984). Ürün 06/10/2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım; sadece deneme amaçlı botun tüplerini şişirirken valfin kenarlarından hava kaçırdığını fark ettim. Ürünü iade etmek istedi...

Mart ayının sonlarına doğru Decathlon Online üzerinden 4 adet Quechua marka kamp sandalyesi satın aldım. Ürünleri haftada bir kamp gezilerimde kullandım. Haziran ayında aldığım sandalyelerin ikisi, kısa süreli kullanımın ardından bozuldu ve bu iki sandalye için iade işlemi başlattım; geri ödememi so...

01 Ekim 2025 tarihinde Gaziemir Optimum Decathlon mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, Emire isimli çalışanla karşılaştım. Saat almak için ilgili bölüme yönlendirildim ve Emire hanım saati kurduktan sonra kendisine bir soru sordum. Anc...

20 Eylül 2025'te Decathlon online sipariş ile satın aldığım ürün 8 gün olmasına rağmen teslim edilemedi. Fakat web sayfasında " ürün teslim edildi" yazıyor. Decathlon ile mail ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, 2 gün sonra ise öğreniyorum ki kargo firması bulunduğum yere kargo getirmediği için ...

Decathlon internet alışverişi yaşadığım olumsuz süreç: -23.09.2025 tarihinde internet üzerinden yapmış olduğun alışverişin karşılığında ne almış olduğum ürünler tarafıma gönderildi, ne de ücret iadesi yapıldı. -23.09 tarihinde uygulama üzerinden kendi bilgilerim adına yapmış olduğum alışveriş ödeme...

3 hafta önce Decathlon’dan eliptik bisiklet satın aldık (Sipariş No: TR3782087693). Garanti kapsamı dışına çıkmamak için Eskom Elektronik ile kurulum yapılması gerektiği belirtildi ve randevu almamız istendi. O tarihten bu yana defalarca Eskom’u arayarak ismimizi not ettirdik, her hafta sonu evde ku...

09.09.2025 tarihinde Decathlon online mağazasından TR3778633445 sipariş numarasıyla Erkek Shorty -1,5 mm Neopren-lacivert -100-olaıan (beden S, renk çelik mavisi) ürününü satın aldım. Siparişim 10.09.2025 tarihinde Aras Kargo'ya verilmiş görünüyor ve takip numarası 5677*******25 olarak belirtilmiş. ...

16 Eylül 2025 tarihinde Decathlon’dan toplam 4.250 TL tutarında birden fazla ürün sipariş ettim (Sipariş No: TR3790072668). Siparişimi seyahatim için planladım ve ürünlerin 26 Eylül’e kadar elimde olması gerekiyordu. 19 Eylül’de Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak ne bi...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından Forclaz 2'si 1 arada modüler trekking pantolonu satın aldım. Ürün küçük geldiği için, 15 günlük iade süresi içinde Trendyol Express ile (Kargo Takip No: 7330025714348245, Sipariş No: 10430666407) iade işlemini başlattım. Ürünü iade ede...

Decathlon’dan 29 Ağustos tarihinde 830 TL’lik ürün aldım. 750 TL’si hediye kartıydı. Daha sonra ürün yok dediler. İşlemi iade ettiler. Başka bir sipariş verdim; o da 2 hafta gelmedi. Sonra ürün kargoda hasar gördü denildi. Ürün gıda ürünüydü. Yerine başka bir sipariş verdirdiler. 80 TL’si iade edild...

Decathlon Optimum mağazasının internet sitesi üzerinden 1560 TL ödeyerek kredi kartımla dişlik siparişi verdim. Ancak bana sadece ürün kutusu gönderildi, dişlik ürününün kendisi paket içinde yoktu. Sipariş numaram: tr3790869997. Ürün bana acil olarak lazımdı ve bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle...

3 gün önce Decathlon Forum İstanbul mağazasından Quechua marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda ayağımı vurduğunu ve tabanının çok sert olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı ayakkabıyı giymekte ciddi şekilde zorlanıyorum ve Konfor açısından beklentimi kesinlikle karşılamıyor. A...

09 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Decathlon mağazasından 3 kişilik MH100 çadır siparişi verdim. Siparişim "hazırlanıyor" aşamasındayken, henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak iptal talebim kabul edilmedi ve ürün tarafıma gönderildi. Hepsiburada ve Hepsijet müşteri temsilcileriyle ilet...