to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon Bodrum mağazasından kredi kartımla taksitsiz olarak bir top satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir taksit seçeneği sunulmadı ve işlemi taksitsiz olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda, işlemin taksitlendirilmiş olduğunu ve bu nedenle toplamda 500 TL’lik b...
2 Eylül 2025 tarihinde Konya Kent Plaza Decathlon mağazasına, sipariş numarası TR3748358546 olan deniz paletini, 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünün kalıbı küçük geldiği için hiç kullanmadan hemen iade sürecini başlattım. Ücret iadesinin 975,00 TL olarak kredi kartıma yapılacağ...
2020 yılında Decathlon’dan Domyos el 520 model eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl yedek parça ve tamir hizmeti garantisi verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak 2023 yılında yaşadığım arıza sonrasında, yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde tamir veya bakım hizmeti alamıyorum. Bu süreçt...
16 Eylül 2025 tarihinde Decathlon’dan toplam 4.250 TL tutarında birden fazla ürün sipariş ettim (Sipariş No: TR3790072668). Siparişimi seyahatim için planladım ve ürünlerin 26 Eylül’e kadar elimde olması gerekiyordu. 19 Eylül’de Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak ne bi...
"Sipariş süreci, sistemsel hatalar sebebiyle ciddi uzadı. Sorunum da tam çözülmüş sayılmaz. Birkaç gün içerisinde görmüş olacağım."
21.03.2025 tarihinde Decathlon İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından Okuma marka olta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra makinenin göbeği bozuldu. Mağazayı aradığımda ürünü getirmemi ve değişim yapılacağını söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde, bu ürünün sadece satıcısı olduklarını, ...
2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından Forclaz 2'si 1 arada modüler trekking pantolonu satın aldım. Ürün küçük geldiği için, 15 günlük iade süresi içinde Trendyol Express ile (Kargo Takip No: 7330025714348245, Sipariş No: 10430666407) iade işlemini başlattım. Ürünü iade ede...
20.09.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından aldığım TR3790709067 numaralı siparişimde yer alan “Çocuk Outdoor Polar Mont - Bej/Siyah/Yeşil - nh 900 - Quechua” ve “Çocuk Eşofman Takımı - Siyah/Beyaz - Decathlon” ürünleri çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünleri hiç kullanmad...
"Şikayetim üzerine bir yanıt alamadım ama mail üzerinden canta stoğa girdiğinde ulaşırsam fiyat farkı için bir hediye çeki tanimlayacaklarini, hediye ckeiyle satin alabileceğimi belirttiler. Süreç çok daha kolay yönetilebilirdi ama en azından çözüm sunuldu."
250918-000005 numaralı talebimle ilgili yardımcı olunmadı. 16 Aralık 2023 tarihinde aldığım Academic 25l bej renk çantamın kenar dikişlerinde sökük ol...
"İade süreci gecikmelide olsa yinede ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
16.09.2025 tarihinde Decathlon’dan sipariş ettiğim İntial Elliptical 300 model eliptik bisiklet, kurulum ekibiyle birlikte adresime teslim edildi ve k...
08.07.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden satın aldığım Nabaiji marka l boy siyah beyaz mavi camlı yüzücü gözlüğünü, su geçirme sorunu nedeniyle iade süresi dolmadan iade ettim. Ürünü MNG Kargo (takip no: 311661024) ile gönderdim. 09.08.2025 tarihinde “2306 teslim kodlu gönderiniz dağ...
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından “Çay filtreli paslanmaz çelik termos 900ml” (Sipariş No: 9721931935) satın aldım ve ürünü dün Antalya Alanya’da teslim aldım. Ancak termos elime ulaştığında üzerinde ezik olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya kargoyla uğraşmak istemediğim için bu haliyl...
17.08.2025 tarihinde Decathlon online mağazadan eliptik bisiklet 500 modelini (sipariş no: Tr3739883412) satın aldım. Ürünüm 19.08.2025 tarihinde kargoya verildi ancak Decathlon, adresimi sistemde Düzce Merkez olarak belirtmeme rağmen yanlışlıkla Düzce Akçakoca olarak girmiş. Bu nedenle kargo teslim...
"Öncelikle tüm Decathlon ekibine çok teşekkür ederim. İstanbul Decathlon İstiklal Mağazasındaki M** Hanım'a - S** Hanım'a ve İzmir Decathlon Hilltown şubesindeki arkadaşlara çok teşekkür ederim. O kadar içten ve samimi yardımcı oldular ki aile gibi hissettik ve Decathlon'u neden sevdiğimizi tekrar hatırladık :) Açıkçası böyle kaliteli hizmet veren firmaları özlemiştik Türkiye'de ve onların başında da Decathlon var demek ki :) Sadece e-posta ile iletişime geçtiğim ekip biraz daha sert geldi bana. Onun haricinde iletişime geçtiğim herkese tekrar teşekkürler!"
26 Haziran 2025 tarihinde Decathlon’dan Erkek Outdoor Trekking Sırt Çantası - 70 l - MT100 Easyfit - Simond modelini satın aldım. Ürünü hiç kullanmadı...
18 Ağustos'ta Decathlon'dan vermiş olduğum Nabaiji yüzücü gözlüğü siparişim, 25 Ağustos'ta kargo tarafından teslim edildi. Paketi açtığımda ise gözlüğ...
"Çalışanları son derece ilgili ve kibarlardı özellikle de S** Hanım"
Decathlon Gaziemir mağazasından 5207********43 numaralı siparişimle İnitial Eliptical 100 model eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü dün aldım, ancak b...
22’sinde Decathlon Viaport Kurtköy şubesinden, “3 saate kapıda” seçeneğiyle cüzdan ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: tr3747552769). 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim Moto kurye tarafından kaybedildi ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan aksaklık sonrası müşteri hizmetleriyle Whats...
20.08.2025 tarihinde Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden iki adet çadır siparişi verdim. Ödemeyi Garanti BBVA kartımla, iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim ve her biri 3450 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekildi. Ancak, ödemenin banka hesabımdan çekilmesine rağmen siparişlerim sisteme...
29 Temmuz tarihinde Decathlon internet mağazasından Çocuk Sandalet - Mavi/Pembe - MH100 - Quechua ve Çocuk Yuvarlak Yaka Bikini Takımı - Yeşil/Beyaz -...
03.08.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Decathlon şubesinden 1.700 TL'ye Deniz maskesi satın aldım. Self kasadan QR kod ile ödeme gerçekleştirdim. Para benim hesabımdan çıkmasına rağmen Decathlon da çalışanlar paranın kendi hesaplarına geçmediğini söyleyerek ürünü bana teslim etmeyip orada iade ol...
22.06.2024 tarihinde Decathlon’un online mağazasından 10 kişilik Arpenaz Base Fresh model gölgelik satın aldım. Ürünü kullanırken plastik köşe bağlantısı kendiliğinden kırıldı. Garanti kapsamında tamir veya yedek parça değişimi için 04.08.2025 tarihinde Decathlon İzmir Hilltown şubesine başvurdum. A...
"Tekrar iade islemim başladığında sorun yaşamayacağımı umuyorum. İlginiz için teşekkür ederim"
"Şikayetim çözüme kavuşturuldu ve para iadesi yapıldı, çok teşekkür ediyorum."
Decathlon’dan ilk kez online alışveriş yaptım ve tr3648620232 numaralı siparişimde tek kişilik Comfort kamp yatağı yerine yanlışlıkla bir bisiklet sep...
Ağırlık 80 
Ayakkabı 768 
Bisiklet 489 
Bone 23 
Bot 200 
Çadır 263 
Çanta 121 
Çizme 23 
Çorap 52 
Deniz Şort 13 
Direnç Bandı 34 
Eldiven 79 
Gölgelik 34 
Gözlük 94 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 31 
Kamış 38 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 5 
Kano 68 
Kask 21 
Kaykay 13 
Kilit 7 
Kordon 46 
Koşu Bandı 34 
Lastik 28 Maske 38 
Mat 17 
Mayo 92 
Mont 346 
Olta 117 
Online Alışveriş 1.743 Palet 69 
Pantolon 139 
Paten 108 Pompa 24 
Saat 466 
Sandalet 24 
Sandalye 115 
Scooter 94 
Suluk 45 
Şemsiye 42 
Şişme Yatak 122 Tabanlık 4 
Tayt 27 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 6 
Tenis Raketi 27 
Termos 173 Top 194 Tulum 5 
Uyku Tulumu 18 
Yağmurluk 53 
Zıpkın 10 