to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden iki adet çadır siparişi verdim. Ödemeyi Garanti BBVA kartımla, iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim ve her biri 3450 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekildi. Ancak, ödemenin banka hesabımdan çekilmesine rağmen siparişlerim sisteme düşmedi ve herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Bu durum nedeniyle mağdur oldum; arkadaşlarım siparişimle ilgili sorular sorarken, ürünün ortada olmaması sebebiyle zor durumda kaldım. Durumu Decathlon müşteri hizmetlerine bildirdim, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve ücretin yatırılacağını söylediler fakat 1 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım.
Sipariş kodum: TR3744167261. Ya ürünün gönderilmesini ya da ödediğim toplam tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Decathlon online mağazasından bir ürün satın almak istedim. Ürünü sepete ekledim, ödeme kısmına geldim ve Iyzico üzerinden 51.409 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekildi, ancak siparişlerim kısmında ürün görünmüyor ve siparişlerim hâlâ sepette duruyor. San...
Decathlon’dan aldığım siparişime ait dört ürünü, orijinal kutularında ve faturalarıyla birlikte, garanti süresi içerisinde ve kurallara uygun şekilde iade ettim. Kargo takip numaram 5201*******76 ve kargo takibinde ürünlerim 13.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram: TR379515254...
25.08.2025 tarihinde saat 06:37’de Decathlon internet sitesi üzerinden 870 TL tutarında çorap siparişi verdim. Kargo ücretinin yüksek olması nedeniyle...
Decathlon'dan dün ikindi verdiğim TR3659470825 TR3659530218 alışverişim sırasında onların ödeme kısmında da önerdikleri gibi iyzico bakiyeme yükleme yaparak siparişimi onayladım. Sonrasında siparişlerim kısmında ürünlere bakacakken boş olduğunu fark ettim. Bankaya baktığımda ise ödemenin itina ile ç...
16.07.2024 tarihinde Decathlon'un uygulaması üzerinden 6 parça toplam tutarı 14.840 TL olan TR2897162181 online sipariş verdim. Siparişimden sadece çadır ve şemsiye elime ulaştı ve diğer 4 parça ürün gelmedi. Uygulama üzerinden takip ettiğimde teslim edildi şeklinde bilgi yazmakta ancak kargoya dahi...
Yorumlar