Decathlon geri iade

Decathlon uygulaması üzerinden 22.07.2025 tarihinde üç ürün siparişi verdim. Biri şnorkel dalış seti, biri plaj şemsiyesi, biri ise şemsiye kazığıydı. 24.07.2025 tarihinde ürünlerim kargoya verildi olarak görünüyordu, fakat ben kontrol ettiğimde 'kargoya teslim edilecek' ibaresi yer alıyordu ve ürün...

19.07.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Decathlon Torium mağazasından toplam 1.885 TL tutarında alışveriş yaptım. O sırada normal kasalar devre dışı bırakıldığı için alışverişimi self-servis kasa üzerinden tamamlamak durumunda kaldım. Ürünlerin ödemesini yaptıktan sonra kasa bana herhangi bir fiş ...

20.07.2025 tarihinde Decathlon online mağazasından satın almış olduğum t-shirt hatalı olduğu için iade talebinde bulundum. 26.07.2025 tarihinde SGTR4009779815 iade numarası ve 1011907040925 iade kodu ile ürünü kargoladım. Kargom göndericiye ulaşmasına rağmen benimle iletişime geçilmedi ve para iadem...

22.07.2025 tarihinde Forum İstanbul Decathlon mağazasından ürün kodu 4681831 olan Easybreath deniz maskesini satın aldım. Aldığımdan itibaren maskeyi sadece bir kez denedim. Denediğimde ise alın ve çene tarafından su kaçırdığını fark ettim. Bugün, 30.07.2025 tarihinde iade etmek için Forum İstanbul ...

Decathlon Nautilus mağazasından 12.07.2025 tarihinde Sub aldım. İçinde eksik var mı diye sordum, açmak yasak, hiçbir sorun olmaz, merak etmeyin dediler. Ben de alıp tatile geldim. Tatilde açtığımda, ürünün kullanılmış ve pislik içinde olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün olması gereken malzemeleri de yokt...

+2

12 Temmuz 2025’te Decathlon’dan sipariş verdiğim mayo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo günlerdir aynı lokasyonda bekliyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak imkansız. Defalarca aradım, cevap yok. WhatsApp...

16 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon'dan ayakkabı siparişi verdim. Hafta sonu bir doğum günü vardı, hediye olarak almıştım. Fakat 17'sinde kargoya verilmiş olarak görünüyor. Sistemde kargo linkini tıkladığımda ise kargoya teslim edilmediği görünüyor. Birkaç gün bekledim, hâlâ aynı şekilde link aktif d...

Sayın Decathlon Yetkilileri, 14.07.2025 tarihinde oluşturduğum TR3603934316 numaralı Decathlon siparişimde, İyzico üzerinden %15 giyim iadesi ve şahsıma özel tanımlanan 1000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL iade olmak üzere iki farklı kampanyadan yararlandım. Bu kampanyalar neticesinde kazandığım topla...

+3

İstanbul'un ortasında oturuyorum. Eğer getiremeyecekse bir firma, bir şekilde sıkıntı çıktıysa, üç beş gün içinde paranızı iade edeceğiz diye geri dönüyor zaten. Ama bunlardan bir şapka sipariş ettim on gündür kargoda :d evde tekim terk edemiyorum. Gelecek diye :d

Paketten montaj ekipmanları çıkmamıştır. Müşteri hizmetlerini binbir zorlukla bağlandım, tüm çemberi paketi ile iade edecekmişim tek başına montaj ekipmanlarını yollayamıyor larmış. Satın aldığım ürünü bana yollamanız 4-5 günü buluyor. Tekrar geri yollayacağım tekrar bana yollayacaksınız. Akıllara z...

Kondisyon bisikleti ürün mağazada yoktu, online aldım. Mağaza teslimatına 4 günde geldi (4 Temmuz’da). Bunu normal karşılıyorum. Kurulum için birine yönlendirme yaptılar; mağaza ile alakası olmayan birisi ortalama 5 gün verdi (4 Temmuz - 8 Temmuz). Mağazayı aradım, bunun normal olduğunu söylediler. ...

Decathlon internet sitesinden bir kiteboard aldım. Üründe 10 cm büyüklüğünde derin bir kırık vardı, değişim istedik, ancak yerine daha küçük ve farklı bir ürün geldi. O ürün de geri gitti. Ertesi gün değişim yapılamamış, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Değişim talebini tekrar ilettik...

Tr3621830445 numaralı siparişim eksik gönderildi. Eksik gelen ürünü geri iade etmemi ve para iadesiyle çözüm sunmak istediklerini belirtiyorlar. Bu, ikinci mağduriyetim. Açıklamalarında stokta olmadığını söylüyorlar (o zaman neden internet satışında açık?). Kızım için takım olarak aldığım bikiniyi s...

15 Haziran 2025 günü Decathlon online dan aldığım bir ürün maalesef teslim edilememiştir. Firmanız tarafından bana gönderilen yazıda, kargo şirketi DHL benim adıma iade talebi oluşturarak ürünü depoya geri vermiştir. Ödediğim ücret iade edilmiştir, ancak dünya markası firmanıza bu anlayış hiç yakışm...

Merhaba dün yani 23 Haziran salı günü saat 19.47 de Antalya Markantalya AVM de bulunan Decathlon mağazasından ayakkabı satın aldım. Kasa sistemi kendin öde mantığıyla çalışıyordu, bende anlamadığım için oradaki çalışandan yardım istedim. Kendisi bir yere kadar yardımcı oldu. Ardından başka bir müşte...

Decathlon online'dan futbol topu satın almak istedim. Onaydan sonra kartımdan para çekildi ama siparişte sorun oldu diye beni tekrar ödeme sayfasına yönlendirdi. Ancak sipariş iptali gözüküyor. Baktığımda ise param geri iade edilmedi. Nasıl bir site bu, sürekli hata veriyor.