Decathlon Alışverişimde Taksitlendirme Hatası Ve 500 TL Ücret Farkı Mağduriyeti

Decathlon Bodrum mağazasından kredi kartımla taksitsiz olarak bir top satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir taksit seçeneği sunulmadı ve işlemi taksitsiz olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda, işlemin taksitlendirilmiş olduğunu ve bu nedenle toplamda 500 TL’lik bir fiyat farkı oluştuğunu fark ettim.

Bu durumun düzeltilmesi ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.