to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartım ile ilgili Turkish Airlines Holidays kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Eylül’de ...BonusFlaş üzerinden kampanyaya katıldım ve aynı gün yaklaşık 100.628 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcama ile 25.000 mil kazanıyor olmam gerekiyordu. E
Turkish Airlines ile yaşadığım olayı anlatmak istiyorum. Eşim, 3 yaşındaki en küçüğü olmak üzere 5 çocuğuyla tek başına ...Tunus-İstanbul-Bahreyn uçuşundaydı (PNR: uedhgw). Tunus-İstanbul uçuşu 15 Eylül 23:45'te kalktı, İstanbul-Bahreyn uçuşunun planlanan varış saati 16 Eylül 10:30'du. Sorunun nedeni
Turkish Airlines Holidays üzerinden 27.08.2026–01.09.2026 tarihleri arasındaki Londra seyahatim için otel ve uçak paketi...ni satın aldım. Satın alma öncesinde Miles&Smiles kartımla ilgili kampanyalar kapsamında normalde kart üzerinden 35.000 mil kazanacağım, buna ek olarak da otel ve uçak rezervasyonu
Turkish Airlines ile yaptığım New York–İstanbul–Ankara seyahatimde New York’ta teslim ettiğim Polo marka, 30X45X75 boyut...larındaki bavulumu Ankara’da teslim aldığımda bir ayağının kırık olduğunu gördüm. Bavulun üzerindeki uçuş etiketi de hâlâ takılıydı. Hemen havalimanındaki ilgili bölüme giderek du
Turkish Airlines Holidays’in “Ailece Tatilin Keyfi – Çocuklar Ücretsiz Uçuyor” kampanyasından yararlanmak istiyorum; anc...ak sistemsel bir sorun nedeniyle çocuğumla birlikte hiçbir otelde müsaitlik bulamıyorum. Aynı tarih ve aynı otel için sadece iki yetişkin seçtiğimde uygun uçuş ve otel paketleri gö
Turna üzerinden Turkish Airlines İstanbul–Antalya gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Biletin satışı yapılırken yüzde 90’a k...adar iade imkanı olduğuna dair bilgilere güvenerek bu bileti tercih ettim. Toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarında bu bileti iptal etmek istediğimde ise bana sistem üzerinden sadece
26.08.2026 tarihinde Turkish Airlines Holidays üzerinden yaklaşık 73.000 TL tutarında bir tatil paketi satın aldım. Bu s...atın almayı yaparken her 10.000 TL harcamaya ekstra 500 mil kazanma kampanyasından faydalanacağım bilgisine güvenerek işlem yaptım ve toplamda yaklaşık 9.000 mil kazanacağımı düşün
“Turkish Airlines” ismine ve kurumsal itibarına güvenerek Turkish Airlines Holidays üzerinden tatil satın aldım; yaşadık...larımdan sonra bu markayı ve bu iş birliğini asla tekrar tercih etmeyeceğim. 30 Ağustos’ta ailemle Kıbrıs’a giderken yaşadığımız bir problem sonrası Turkish Airlines Holidays’e de
Obilet uygulaması üzerinden 19.08.2025 tarihi saat 20:25 İstanbul–Antalya uçuşu için Turkish Airlines firmasından S6HDE5... PNR numaralı bilet aldım. Uçuştan önce check-in işlemi yaptım, ardından yaklaşık 2 saat sonra iptal ve iade talebinde bulundum. Turkish Airlines müşteri hizmetleri ile görüştüğüm
19 Ağustos tarihli Balıkesir Edremit Koca Seyit Havalimanı – İstanbul Havalimanı 15:45 Turkish Airlines uçuşumda, tamame...n sağlam olan valizime Balıkesir’de görevli çalışan tarafından haksız yere “hasarlı bagaj” etiketi takıldı. Valizimin sağlam olduğunu söylediğimde, eğer gerçekten önceden hasar var
Türkmenistan Airlines ile 3 Ağustos tarihli ts678 sefer sayılı Seul–İstanbul uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda va...lizimin kırıldığını gördüm. Bagaj hasarı, İstanbul Havalimanı’nda teslim alan bölümde fark edildi ve görevli personele durumu hemen bildirdim. Havalimanında Turkish Ground Service
7 Ağustos 2026 tarihli Phuket – İstanbul TK0173 uçuşumuz toplamda yaklaşık 9 saat sürecek uzun bir uçuş ve bu uçuşta 14 ...ve 11 yaşındaki iki çocuğumla birlikte seyahat ediyoruz. Online check-in işlemi sırasında, Turkish Airlines sisteminin 18 yaş altı çocuklarım için tanımadığımız yolcuların yanına,
Turkish Airlines internet sitesi üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihli Van–İstanbul, saat 15.00 uçuşu için bilet satın alırke...n sistem hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin alındığını fakat biletin kesilmediğini, oluşmadığını söylediler ve yeni bir bilet alabileceğimi, önceki
İzmir Optimum AVM’deki Toyzz Shop mağazasından Revell Airbus a350-900 Turkish Airlines model uçağını satın aldım. Satın ...almadan önce ürünün içinden yapıştırıcı çıkıp çıkmadığını öğrenmek için mağaza çalışanlarına birkaç kez soru sordum. İlk görevliye üç kez özellikle sordum ve her seferinde ürünün i
Turkish Airlines Holidays üzerinden Hilton Mallorca Galatzo oteline 1393772 numaralı rezervasyon ile konaklama satın ald...ım ve 97.393 TL ödemeyi acenteye yaptım. Buna rağmen otele giriş yaptıktan sonra otel ayrıca kredi kartımdan 1.936,98 USD tutarında tekrar konaklama bedeli çekti ve böylece aynı ko
12 Temmuz gecesi Turkish Airlines TK695 sefer sayılı Kahire – İstanbul uçuşuyla gelen 73 yaşındaki anneannem, İstanbul H...avalimanı dış hatlar gelen yolcu bölümünde, yaşlı ve dil bilmeyen bir yolcu olmasına rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca içeride bekletildi. Uçak 23.45 civarında iniş yapmasına rağmen
5.05.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım, o günden beri yaşadığım çekim ve internet problem...i nedeniyle pişman oldum. Hem iş yerimde hem de evimde telefon zaman zaman çekiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü. Özellikle İstanbul Bakırköy Yeşil
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 9 Temmuz’da Turkish Airlines mobil uygulaması üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihi ...için 3 adet bilet satın alırken, işlem esnasında farkında olmadan ek olarak mil satın alımı yaptım. Biletlerimi normal şekilde satın aldığım için mil alımına hiç ihtiyacım yoktu.
18.03.2026 tarihli, Diyarbakır’dan İstanbul aktarmalı olarak Dalaman’a yapacağım seyahat kapsamında, TK2617 sefer sayılı... Diyarbakır–İstanbul uçuşumun iptal edilmesi sonrasında Skycop üzerinden Turkish Airlines aleyhine tazminat süreci başlattım. Skycop ekranımda, vqgusa rezervasyon numarasıyla açıla
01 Temmuz’da Tunus Carthage Havalimanı’ndan Turkish Airlines ile Antalya’ya uçmak üzere Enuygun uygulaması üzerinden ald...ığım biletle havalimanına gittim. Check-in sırasında pasaport bitiş tarihim 31.10.2026 olduğu için, pasaport süremin en az 6 ay olması gerektiği söylenerek uçağa alınmadım. Ancak E
29.06.2026 tarihinde saat 00:25’te gerçekleşen New York John f. Kennedy Havalimanı – İstanbul TK0012 seferi öncesinde ba...gaj teslimi aşamasında Turkish Airlines ile son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Eşimle birlikte önceden ekstra bagaj hakkı satın almamıza rağmen, bagaj teslim alanındaki
27.06.2026 tarihinde saat 14:30’da Turkish Airlines ile İstanbul Havalimanı’ndan Van’a olan uçuşum vardı. 28 haftalık ha...mileyim ve bileti almadan önce çağrı merkezini arayıp özellikle hamilelik durumumu sordum, bana 32. Haftadan önce doktor raporu istenmeyeceği, herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım aç
"Çözüldü"
29 Haziran 2026 tarihinde Ahsahabat – İstanbul hattı için Obilet üzerinden, THY uçuşu olacak şekilde bir bilet satın ald...ım. Yaklaşık 1 aydır bu bilet üzerinden sürekli erteleme ve yanlış işlemlerle uğraşıyorum. Üstelik biletimde isim–soy isim yanlış yazıldığı için uçuştan önce düzeltilmesini istiyor
