Apple İcloud Aboneliği İadesi TKPay Kartta Görünmüyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

17.09.2026 tarihinde iCloud aboneliğim için Apple tarafından 39,99 TL tutarında ücret iadesi yapıldı. Apple destek ile görüştüğümde iadenin başarıyla tkpay kartıma gönderildiği, kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığı tarafıma iletildi.

Aradan 9 gün geçmesine rağmen bu iade tutarı Turkish Airlines tkpay kartıma ne bakiye olarak yansımış ne de uygulama içerisindeki bekleyen işlemler bölümünde görünmüştür. Dolayısıyla iadenin bankanız sistemlerinde nerede beklediği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Apple tarafından paylaşılan iade kaydı ve alacak notu olmasına rağmen ücret tarafıma ulaşmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Apple’ın gönderdiğini belirttiği 39,99 TL’lik iade tutarımın tarafıma ivedilikle yansıtılmasını ve sürecin açıklayıcı şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.