to read complaints and reviews, or file yours.Zamanında Check-In Yaptım, 'Geç Kaldınız' Deyip Yeni Bilet Almak Zorunda Bırakıldım
25.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Van’a 08:15 kalkışlı uçuşum için yaklaşık 1 saat önceden havalimanına gittim ve giriş/check-in işlemlerimi zamanında tamamladım. Buna rağmen görevliler uçağa alınmadığımı, geç kaldığımı söyleyerek beni uçuşa kabul etmediler ve yeni bilet satın almak zorunda bıraktılar.
Aynı hatta 11:40’taki uçuş için de bilet aldım, bu uçağın da rötar yaparak 12:23’te hareket ettiğini yaşadım. Buna ilişkin olarak Turkish Airlines tarafından tarafıma “Geç Müracaat Kartı” düzenlendi ve elimde elektronik bilet ve seyahat belgem mevcuttur. Havalimanındaki görevli, yaşadığım sorunu bildirmemi istediği için bu durumu detaylı şekilde paylaşıyorum.
Check-in’i zamanında yapmış olmama rağmen “geç kaldınız” denilerek uçağa alınmamam ve üstüne yeni bilet almak zorunda bırakılmam nedeniyle mağdur oldum. Uçuşuma neden alınmadığımın, süreçte bir hata ya da görevli kaynaklı bir ihmal olup olmadığının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
