to read complaints and reviews, or file yours.
Dacia müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde en sık tekrarlayan arızalar öne çıkıyor; aynı sorunlar nedeniyle araçların defalarca servise götürüldüğü belirtiliyor. Şikayetlerin %31'inde anten düşmesi ve şanzıman arızası gibi durumların 'dış etken' veya 'kullanıcı hatası' denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 35/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %90'ına ortalama 11 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%61) izleniyor.
02 Kasım 2026 tarihinde 41.700 km’deki 2023 model Dacia Duster aracımla, kardeşim yanımdayken seyir halindeyken araç ani...den stop etti ve yolda kaldım. Araç hareket halindeyken motorun durması nedeniyle kazadan kıl payı kurtulduk, büyük bir tehlike atlattık ve aracı çekici ile ASF Kartal yetkili serv
Dacia Duster 2018 model aracımın şoför koltuğu uzun süredir sallanıyor ve sürekli ses yapıyor. Aracı her kullandığımda b...u sorunla karşılaşıyorum ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor, aynı zamanda güvenlik açısından da endişe duyuyorum. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu durumla ilgili aracı henüz ye
"Alina hanıma teşekkür ederim sorunu çözdüğü için"
Servisin arızalı veya tıkalı parçayı bulup garanti sürerken değişmesi gerek...irken geçici halledip sorunun tekrar çıkması. Uzatılmış garantimin olduğu h
Balıkesir Renault servisinden sıfır kilometre olarak aldığım 2026 model Dacia Stepway aracımla 7 Ağustos’ta kaza yaptım ...ve aracım Balıkesir Akkaş Oto’ya çekildi. Aracım o tarihten bu yana serviste olmasına rağmen, aylar geçmesine rağmen onarım bir türlü tamamlanmadı ve teslim süresi kabul edilemeyec
Dacia Sandero Stepway aracımı Adana İsotlar yetkili bayisinden sıfır olarak... aldım ve henüz bir yıllık olmasına rağmen 10 Kasım günü saat 14.30 civarın
Dacia Jogger aracımı 1 Ekim’de Adana İsotlar servisine yağ kontrolü için götürdüm. İlk gidiş sebebim sadece yağ kontrolü... olmasına rağmen, servis bana volan arızası olduğunu söyledi. Aracımda herhangi bir yanık kokusu ya da belirgin bir belirti olmadığını, bu durumu detaylı incelemeden anlamalarının
2023 model Dacia Sandero Stepway aracımı sıfır olarak satın aldım. Kısa bir süre sonra aracımın arka kapılarından su alm...aya başladığını, taban halısının dahi ıslandığını fark ettim. Mekanik ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu sorun nedeniyle aracı servise bıraktım. Adana isotlar bayisi aracın s
Manisa Ordu Aş Otomotiv’den 30 Eylül’de Dacia Sandero Stepway sıfır araç alımı için pazarlığımızı yaptık ve 1625 bin TL’...ye anlaştık. Ödemenin 750 bin TL’lik kısmının Eminevim’den geleceğini, kalan tutarın tamamını ise kendim gönderdim. Süreçte benimle s***Hanım ilgilendi. Kendisi ppf konusunda çok ı
Dacia Jogger 1.0 tce 2023 model, [plaka bilgisi] plakalı aracımı sarsıntı ve ses şikayetiyle bugüne kadar dört kez yetki...li servise götürdüm. İlk gidişimde serviste her şeyin normal olduğu söylendi, ardından randevu verildi. Sonraki ziyaretlerde önce motor kulağı, sonra şanzıman kulağı ve üçüncü rand
Dacia’dan aldığım 2026 model Sandero Stepway Extreme aracımı 30.10.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki İ**** A*** ba...yisinden teslim aldım. Aracı almadan önce hem aynı model aracı farklı showroomlarda incelerken hem de diğer bayilerden fiyat alırken bana gönderilen fotoğraflarda araçların üzerind
05.11.2026 tarihinde Sivas Oflazlar Renault bayisinden engelli muafiyeti kapsamında sıfır kilometre Duster Tecno 1.3 tce... araç satın aldım. Aracımla aynı gün Kayseri’ye geldim. 06.11.2026 günü hastaneye gitmek için aracı kullandım ve dönüşte araç bir daha çalışmadı. Henüz 254 km’de olan sıfır bir ara
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır Dacia Kadıköy K**** T********* bayisine telefonla ulaşma...ya çalışıyorum. Bugün de dahil olmak üzere 3–4 kez aramama rağmen telefonla
"Yasin bey arayarak şikayetim konusunda gerekli aksiyonu yapacağı ve konu ile ilgili haklılığı mı anladığını belirterek özürlerini iletti kendisi kibar davranışı için teşekkür ederim."
Dacia Duster aracımın elektronik aksamında, arka park kamerasının çalışmaması ve hoparlörlerden ses gelmemesi sorunu yak...laşık 2 aydır devam ediyordu. Bu nedenle Malatya merkezdeki yetkili servise başvurdum. Ancak yetkili bakımları onlara yaptırmadığım için aracın garanti dışı kalabileceği söylendi.
19.08.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dacia Sandero Stepway aracı...mın sol arka stop lambasında, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra buharlaşma ve fa
2022 model Dacia Sandero Stepway 1.0 tce aracım, 2023 Ocak çıkışlı olup yaklaşık 37.000 km’deyken yağ bakımına götürdüğü...mde, usta şanzımanda terleme ve yağ kaçağı olduğunu söyledi. Şanzımanın üzerinde gözle görülür şekilde yağlanma ve sızıntı mevcut. Ustanın ifadesine göre bu terlemenin uzun süredi
"Teşekkürler bilgi için."
2020 model 1.6 eco c Dacia Duster aracımın ön fren kaliperi PİM takımı için... orijinal parça referans numarasına ihtiyacım oldu. Ancak hem Ankara hem de
2022 model Dacia Sandero Stepway Prestige aracımda yaşadığım tekrarlayan arızalar ve garanti kapsamındaki işlemlerle ilg...ili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımın telefon tutucusu, daha önce aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı arıza tekrar etti ve bunun üzerine 1
Dacia Sandero 1.0 tce Expression aracımı 29 Eylül 2025 tarihinde Spoticar üzerinden ikinci el olarak satın aldım. Aracı ...aldıktan kısa süre sonra henüz birkaç gün içinde durduk yere akünün bitmesi, esc ve tpw uyarılarının yanması ve ekrana görüntü gelmemesi gibi ciddi arızalar yaşamaya başladım. Arac
Dacia Sandero marka sıfır aracımı yaklaşık bir buçuk hafta önce teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra ön kaput... ile çamurluk arasında normal olmayan bir açıklık olduğunu fark ettim. Bu açıklık fabrikasyon bir montaj hatası gibi duruyor ve araçta herhangi bir kaza, darbe veya dış etken söz k
"Çözüm Merkezi'nde yardımcı olan ve süreci gayet güzel yöneten Yasin bey teşekkür ederim"
2023 model Dacia Sandero Stepway aracımın ön panjur plastik aksamı garanti ...süresi içinde iki kez çatladı ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Gara
Dacia Sandero model aracımı 2025 yılında Muğla’daki K**** bayisinden satın aldım. Araç henüz çok yeni olmasına rağmen bi...rkaç gündür yağmur yağdığında içeri ciddi şekilde su aldığını fark ettim. Özellikle arka koltukların altında, halı kısmında yoğun ıslanma oluyor, araç içi kokmaya başladı ve bu dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Dacia, binek otomobil modelleri ve satış sonrası hizmetler sunan bir otomotiv markasıdır. Türkiye pazarında çeşitli binek araç modellerinin satışını yürütmekte, yetkili satıcı ve servis ağı aracılığıyla bakım ve onarım desteği sağlamaktadır.
Dacia marka araçlarınız veya aldığınız servis hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
