Dacia Jogger Servisinde Haksız 128.500 TL Volan Arıza Ücreti Ve Tehdit

Dacia Jogger aracımı 1 Ekim’de Adana İsotlar servisine yağ kontrolü için götürdüm. İlk gidiş sebebim sadece yağ kontrolü olmasına rağmen, servis bana volan arızası olduğunu söyledi. Aracımda herhangi bir yanık kokusu ya da belirgin bir belirti olmadığını, bu durumu detaylı incelemeden anlamalarının zor olduğunu belirttim ve aracın garanti kapsamında olduğunu hatırlattım.

Buna rağmen daha sonra benimle tekrar iletişime geçip 128.500 TL masraf çıkardılar. Ayrıca, işlemi yaptırmazsam “şanzıman takar, 30.000 TL alırız” şeklinde tehdit eder gibi bir üslup kullandılar. 5 Ekim tarihinde bu tutarı kredi kartıyla ödemek zorunda kaldım ve bu durumun tamamen haksız bir şekilde alınan bir ücret olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreçte kendimi hem baskı altında hem de mağdur edilmiş hissediyorum. Dacia’nın bu durumu incelemesini, Adana İsotlar serviste yapılan işlemin ve çıkarılan masrafın gözden geçirilmesini ve haksız yere ödediğimi düşündüğüm 128.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.