to read complaints and reviews, or file yours.
Dacia Sandero Stepway aracımı Manisa Ordu aş bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha 1 ay bile do...lmadan ve sadece 267 kilometredeyken motor arıza lambası yandı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar düşük kilometrede arıza vermesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Ar
Dacia Duster aracım 2022 Kasım çıkışlı ve sol farla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sol farın iç kısmında kararma oluştu ve ...farın LED ışığı diğer tarafa göre belirgin şekilde daha kısık yanıyor. Bu durum hem sinyal verirken hem de gündüz ledi açıkken güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Aracımı us
Sahibi olduğum Dacia Sandero marka aracımın kol dayama bölümü, tarafımdan herhangi bir darbe, zorlama, yanlış kullanım v...eya dış etken olmaksızın, normal kullanım esnasında kırılmış ve işlevini tamamen yitirmiştir. Parça, aracın kullanım amacına uygun şekilde kullanılırken zarar görmüştür ve ürüne za
Dacia Duster aracımı İzmir Gaziemir Ermat Dacia şubesinden sıfır olarak satın aldım. Araç hala garanti kapsamındayken ho...parlör arızası oluştu ve Şubat ayında ikamet ettiğim Mardin’deki yetkili Dacia servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede hoparlörün orijinal olmadığı söylenerek değişim yapıl
2021 model Dacia Duster 1.3 tce Confort aracımda, hiçbir elektriksel problem olmamasına rağmen ön farlardaki LED aydınla...tmalarda kronik bir arıza yaşamaktayım. 2025 yılı Mayıs ayında sağ far, 2026 yılı Haziran ayında ise sol far LED’inde arıza oluştu. Bu durumun yalnızca benim aracımda değil, Dacia
2023 model Dacia Spring aracımı, araçta bulunan gizli ayıplar ve hayati mekanik kusurların garanti kapsamında giderilmes...i talebiyle 30.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Tan Oto yetkili servisine teslim ettim. Ancak servis formunda, açıkça imalat ve malzeme hatası niteliğindeki bu kusurlar “d
Dacia Bayiden Sandero Stepway Extreme 1.2Tce 120 HP sıfır aldım. Aracım 7040 km de ve 4 kez arıza verdi. İlk arıza “enje...ktör arızası” idi. Sonraki 3 arıza “LPG Sistemini kontrol ediniz” Servise her gittiğimde arabamı cihaza bağlayıp sıfırlayıp gönderdiler ve bana “ Yazılım kaynaklı “ hata dediler.
2023 model Dacia Duster Journey 1.3 tce otomatik aracımızı, garanti süresinin bitmesine kısa bir süre kala, 25.05.2026 t...arihinde motordan gelen ses, fitillerdeki sıkıntılar, süngerlerde çökme ve multimedya ekranının bazı anlarda kendiliğinden kapanması şikayetleriyle Isparta yetkili servisine götürd
2024 model Dacia Sandero Stepway aracımı Gaziantep’ten sıfır olarak aldım. Aracı aldığım günden beri yakıt tüketimi aşır...ı derecede yüksek. Aracın kullanımının tamamında, hem şehir içi hem şehir dışı kullanımda ortalama yakıt tüketimi 9.4 litre civarında seyrediyor ve bu değer, bu sınıftaki bir araç
2023 model Dacia Duster aracımın sağ ön tavan çıtası plastik parçası Balıkesir Bandırma’da park halindeyken dün akşam ça...lındı. Aracımı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Yetkili servisle ve müşteri hizmetleriy
2023 model Dacia Stepway aracım yaklaşık 2 aydır tekrarlayan bir marş alma sorunu yaşıyor. Araç 12 volt şarj edin, çalış...tırın uyarısı veriyor fakat marşa bastığımda araç hiç tepki vermiyor, tık bile yok. Bu sorun 4–5 kez tekrarlandı ve araç şu an 90 bin kilometrede. Tokat’ta ikamet ettiğim için bul
"Diyarbakır özkılıç otodan müşteri temsilcilerinden Hakan Bey sağ olsun benimle iletişime geçerek şikayetimi dinledi ve sonuç olarak karşılıklı mutabakata varıldı. Teşekkür ederim."
2025 model Dacia Sandero otomatik aracımın şehir içi yakıt tüketimi, aracı aldığım günden bu yana normalin üzerinde seyr...ediyor. Çok dikkatli ve sakin kullanmama rağmen şehir içinde tüketim 100 km’de 9,8 litrenin altına düşmüyor. Bu değerlerin bu segment ve motor yapısına sahip bir araç için yüksek o
Dacia Jogger aracımın 3. Yıl bakımı için yaklaşık bir hafta önce Eskişehir’deki Dacia Sarar servisine gittim. Araç kilom...etresi yaklaşık 38.000 km iken, serviste ön fren disklerinin bozulduğunu söyleyip bu parçaların garanti kapsamına girmediğini, ücretli olarak değiştirebileceklerini ilettiler. Ben
2018 model 1.5 dCi Duster aracımla rampa çıkışında gaza yüklendiğimde “enjeksiyonu kontrol ettirin” uyarısı almaya başla...dım. Bu uyarıyla birlikte aracın çekişi belirgin şekilde düştü, yakıt tüketimi arttı ve klima, hız sabitleyici gibi özellikler de çalışmamaya başladı. Bu şikayetim yaklaşık 2 yıld
Dacia Sandero Stepway marka engelli aracım yaklaşık 1,5 yıllık ve 14.000 km’de, üstelik halen garanti kapsamında. 14.06....2026 tarihinde İzmir Çeşme otobanında özel çocuğum ve diğer çocuğum araçtayken seyir halindeydik. Hiçbir darbe, çukur ya da benzeri bir durum yokken kaputu tutan demirin kendiliğin
2023 yılında Muğla Fethiye’deki bayiden 940 bin tl ödeyerek Dacia Jogger Extreme paket sıfır araç satın aldım. Aracı ald...ığım günden bu yana volan arızası yaşamaktayım ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Araç garanti kapsamındayken volan parçası yetkili serviste iki kez değiştirildi, ancak
2023 Mart ayında sıfır olarak aldığım Dacia Sandero Stepway aracım şu an 42 bin kilometrede ve aracın neredeyse her yeri...nde sorunlar yaşamaya başladı. Motor, şanzıman, kaporta ve iç trim aksamı dahil olmak üzere araçta genel bir kalite ve dayanıklılık problemi olduğunu hissediyorum; sürüş sırasında
Geçen hafta Çarşamba günü, 03.06.2026 tarihinde aracımı arıza tespiti yapılması için Antakya Renault / Dacia yetkili ser...visinize bıraktım. Yapılan inceleme sonucunda arka sol fren merkezinin arızalı olduğu belirtilerek, 10.800 TL tutarındaki onarım için onayım alındı ve parçanın sipariş edileceği bi
2023 model 1.0 motor Dacia Duster aracımda yaklaşık 10 gündür sensör arızası yaşamaktayım. Araçta sürekli hata ışığı yan...ıyor ve zaman zaman araç hiç çalışmıyor, bu durum hem güvenliğimi hem de aracımı kullanma imkanımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Ankara’da sanayiye götürd
Ürün hatam olmamasına rağmen garanti kapsamında değerlendirilmeyip. Bana detaylı yazılı bir dönüş sağlanmamaktadır. Bu ş...ekilde araçsız kalıp mağdur edilmekteyim ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gereken olay ile mailler ve yazılı dönüş istememe rağmen Dacia GM Çözüm merkezinden S****** Hanım b
2024 yılında Urma Dacia bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Dacia Sandero marka aracım, yaklaşık 7.000 km’de...dir ve garanti kapsamındadır. Aracımda yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli olarak “Enjeksiyonu kontrol ediniz” uyarısı çıkmaya başlamıştır. 06.05.2026 tarihinde Urma Dacia yet
Dacia Jogger 2023 model aracımda henüz 33.000 km’de volan arızası meydana geldi ve bu arıza nedeniyle volan sistemi gara...nti kapsamında komple değiştirildi. Buna rağmen araç 38.000 km’ye geldiğinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Bu kadar kısa kilometre aralığında aynı parçanın yeniden arızalanması,
6 Haziran 2023 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve Dacia Duster marka aracımı Diyarbakır Renault Mais ...Yetkili Servisi’ne teslim ettim. O günden bu yana yaşadığım mağduriyet maalesef hâlâ tam olarak giderilmedi. Aracım tam üç ay serviste kaldı ve bana teslim edildiğinde 170 bin TL’l
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
