Dacia Aracın Ppf Ve Diğer İşlemlerde Eksik Uygulama Ve Satış Sonrası İlgisizlik Şikayeti

Manisa Ordu Aş Otomotiv’den 30 Eylül’de Dacia Sandero Stepway sıfır araç alımı için pazarlığımızı yaptık ve 1625 bin TL’ye anlaştık. Ödemenin 750 bin TL’lik kısmının Eminevim’den geleceğini, kalan tutarın tamamını ise kendim gönderdim. Süreçte benimle s***Hanım ilgilendi. Kendisi ppf konusunda çok ısrarcı oldu ve 60 bin TL’ye 5 cam filmi, ön ve üç parça kaplama ve komple ppf uygulanması için ayrıca anlaştık.

Aracın teslim tarihi olarak 21 Ekim söylendi. O gün paramız da yattı ve Konya’dan Manisa’ya aracı teslim almaya gittik. Bayide ilgi ve alaka neredeyse yoktu. Aracı teslim alırken ppf’in yapılmadığını, aslında hiçbir ek işlemin yapılmadığını fark ettik. Bize başta fırınlı ppf uygulanacağı söylenmişti. Uyarımız üzerine, nasıl olduysa bu işlemlerin hepsini yaklaşık üç saat içinde yaptılar.

Ancak işlem sonrasında aracın üç yerinde şişlikler olduğunu gördük. Şu an için bu kusurların giderileceğini söylüyorlar ama satışa kadar gösterilen ilginin, satış sonrası tamamen kaybolması ve özellikle s*** Hanım’ın ilgisiz davranışları bizi çok rahatsız etti.

Aracıma vaat edildiği şekilde, eksiksiz ve hatasız ppf ve diğer işlemlerin yeniden, düzgün şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca satış sonrası süreçte yaşadığımız ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle s***Hanım’ın bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.