D-Smart canlı

Samsung Galaxy TAB a9+ tabletimde kullandığım D-Smart GO uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamanın en son güncellemesini yükledikten sonra yaklaşık 1 haftadır uygulamayı tabletimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Kanal D yayını açılıyor ve diğer c...

Uzun zamandan beri D-Smart GO aboneliği kullanmaktayım. 10/02/2026 tarihinde aboneliğimin devamı için D-Smart GO Mega paketi satın aldım. Sonrasında ne Smart TV üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden canlı TV veya herhangi bir şey izlemeye çalıştığımda "Uygun bir paketiniz bulunmamaktadır." uyarıs...

Samsung s9 fe+ tabletimde D-Smart GO uygulamasını ilk kurduğum andan beri tam ekran sorunu yaşıyorum. Uygulama her açıldığında ekran dikey olarak başlıyor ve izlediğim tüm içeriklerde bu durum devam ediyor. Canlı yayın, film veya dizi fark etmeksizin, tüm içeriklerde tam anlamıyla yatay tam ekran de...

D-Smart tv aboneliğimi iptal ettim, cihazlarını iade ettim ve süreç tamamen tamamlandı olarak belirtildi. Buna rağmen Ocak ayına ait 82 TL tutarında yeniden fatura çıkarıldığını gördüm. Sözleşme numaram 36945550, hizmet aldığım il Mersin’dir. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışt...

D-Smart GO uygulamasını bilgisayarımda Opera tarayıcısı üzerinden kullanıyorum. Canlı yayınlarda dil seçimi sadece kumanda ile yapılabiliyor, uygulama içinde herhangi bir dil seçimi bölümü bulunmuyor. Kumandam bozulduğu için şu anda canlı yayınlarda alternatif dil seçeneğini hiç kullanamıyorum. Bu ...

D-Smart 50 Mbps sınırsız internet aboneliğim için 23.01.2026 tarihinde saat 01.00 civarında internet bağlantım aniden kesildi. Modemi ve bağlantıları kontrol ettiğimde herhangi bir sorun bulamadım, modeme reset attım ancak düzelme olmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak otomatik yanıt si...

D-Smart ev internet ve TV abonesiyim. Yeni üye olmama rağmen yaklaşık 1 aydır D-Smart’ın mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıt veya giriş yapmak istediğimde şifre almak için SMS gönderileceği söyleniyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. ...

Uzun süredir D-Smart tv abonesiyim ve aboneliğimi yıllardır iptal ettiremiyorum. Aldığımız günden beri iptal süreciyle uğraşıyoruz ancak halen bir sonuca ulaşamadık. Her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor fakat iptal için muhatap bulamıyorum. D-Smart’ın internet sitesinde iptal ile ilgil...

08.09.2025 tarihinde kredi kartımla D-Smart GO Film Dizi ve Aylık paketi için 349 TL ödeme yaparak üyelik başlattım. Üyeliğim muhtemelen ilk üyeliğe özel bir kampanya kapsamında 6 aylık olarak tanımlandı ve aktif abonelik olarak görünmekte. Uygulamayı iPad cihazıma indirip kullanmaya başladım; ancak...

10 Eylül’den bu yana Axen marka televizyonumda DSmart GO Mega Paket uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyiniz. (Ues 1001) ” hatasıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe ve giriş bilgilerimin doğru olmasına rağmen sorun devam ediy...

D-Smart GO “Dizi Film Paketi” abonesiyim. Yaklaşık 3-4 aydır, cep telefonu ve tabletimdeki D-Smart GO uygulamasında “Seç İzle” bölümündeki film ve dizi içeriklerini sorunsuzca izleyebiliyorum. Ancak, bilgisayarımda Windows işletim sistemi ve Google Chrome tarayıcı ile D-Smart GO’nun web sitesine gir...

D-Smart 100 Mbps Limitsiz internet kullanıcısıyım. Malatya Çilesiz’deki adresimde 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yapay zeka ile görüşebiliyorum ve bana arızanın bir sonraki gün giderileceği söyleniyor. Ancak sorun halen devam ediyor ve bu d...

D-Smart GO Mega Paket aboneliğim, 13 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan banka kartımdan 699,99 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiştir. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamış ve bu nedenle paketimi iptal edip ödeme yöntemimden kartımı silmiştim. Ancak bu yıl yine aynı problemle karş...

D-Smart GO aboneliğim, onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 699,99 TL çekilerek yenilendi. Oysa üyelik sürem dolduktan sonra hizmetlerini hiç kullanmadım ve sadece tek bir maç için geçen sene web sitelerinden satın almıştım. Ayrıca, sistemde eski telefon numaram kayıtlı;...

İki hafta önce D-Smart tan aldığım internet hizmetinde bağlantı gitti. Zor güç bela canlı müşteri temsilcisine ulaştım. Arıza talep oluşturdum. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecek denilmesine rağmen iki gündür arayan soran yok. Çok ciddi anlamda mağdur ediliyorum.

İstanbul'un göbeğinde internet yok. D Smart interneti senelerdir kullanıyorum. Dün akşam internet gitti. Ne kadar arasam canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli kaydınız alınmıştır diyor. Sorun ne ne zaman çözülecek. Bir dönüş asla yapılmıyor. İşim gereği internet çok kullanıyorum ve ...

Vestel TV'de D-Smart GO çalışmıyor. Uygulamayı Google Play'den yüklememi istiyor ancak bu da olmuyor. D-Smart GO sadece internet tarayıcısı üzerinden açılabiliyor. Vestel'e şikayeti bildirdik fakat hatanın D-Smart GO'nun uygulamayı canlı'ya almamasından kaynaklı olduğunu, zaman zaman uygulama yüklem...

DSmart GO platformundan film dizi paketi satın aldım. 2 paket var Mega ve film dizi paketi. Film diz paketinde, spor kanalı olmayan bazı canlı kanallar ve Seç İzle yayınlar için paket dahilinde olmadığını söylüyor. Tekrar paket almamı isteyen sayfa geliyor. İlgili sitede ve hiçbir yerde bu durumdan ...