to read complaints and reviews, or file yours.Tabletimde D-Smart GO Güncellemesinden Sonra Sadece Kanal D Görüntüleniyor
Samsung Galaxy TAB a9+ tabletimde kullandığım D-Smart GO uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamanın en son güncellemesini yükledikten sonra yaklaşık 1 haftadır uygulamayı tabletimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Kanal D yayını açılıyor ve diğer canlı yayın kanallarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Güncellemeden önce böyle bir problem yaşamazken, şu anda uygulama tabletimde işlevsiz hale gelmiş durumda. Tabletimi yan kullandığımda da sadece Kanal D ekranı kalıyor, kanal değiştirme veya diğer kanallara geçme imkanı olmuyor.
D-Smart GO uygulamasının tabletler için uyumlu hale getirilmesini veya bu sorunu çözecek yeni bir güncellemenin en kısa sürede yayınlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Şahin Bey, GO aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 25.02.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.
Sevgili Şahin Bey Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz 7/24 ulaşabilirsiniz.
Beni tekrar arayabilirsniz
Sevgili Şahin Bey, GO aboneliğiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 02.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. D-Smart GO uygulamasını kullandığınız cihaz marka modeli ve IP adresinizi bir de yaşadığınız sorunu video olarak tarafımızla paylaşmanızı rica ederim.
Sevgili Şahin Bey, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz bizlere arayarak 7/24 ulaşabilirsiniz.
Sürekli arayıp ulaşamıyorsunuz bence si konuyu anladınız acilen GO programını ya eski haline getirin ya da tam ekran sorununu halledin bence çok zor olmaması gerek sizin için
Sevgili Şahin Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. D-Smart GO uygulamasında yaşadığınız aksaklık hakkında ilgili ekiplerimize konuyu mail olarak ilettim. GO uygulaması için ilgili teknik ekiplerimizin çalışmaları devam etmekte olup çalışma sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılıyor olacaktır. Bilginize sunarım.
Aynı şekilde ben de şikayetçiyim.