Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart GO Uygulamasında Tam Ekran Sorunu Yaşıyorum

503

Samsung s9 fe+ tabletimde D-Smart GO uygulamasını ilk kurduğum andan beri tam ekran sorunu yaşıyorum. Uygulama her açıldığında ekran dikey olarak başlıyor ve izlediğim tüm içeriklerde bu durum devam ediyor. Canlı yayın, film veya dizi fark etmeksizin, tüm içeriklerde tam anlamıyla yatay tam ekran deneyimi elde edemiyorum.

Tabletin ve uygulamanın ayarlarını kontrol ettim, ekran döndürme açık, uygulamayı silip tekrar yükledim ve güncellemelerini yaptım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

D-Smart GO uygulamasının Samsung s9 fe+ tabletlerle uyumlu olacak şekilde güncellenmesini ve bu tam ekran sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

2 Şubat 13:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Mehmet Ali Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. D-Smart GO uygulamasında kullandığınız cihaz da ekran sorununuzu ilgili ekiplerimize mail olarak ilettim. GO konusunda ilgili ekiplerimize konuyu teknik ekibimize iletmiş olup çözümlenmesi durumunda tarafınıza bilgilendirme yapılıyor olacaktır. Bilginize sunarım.

19 Şubat 17:16

Sevgili Mehmet Ali Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. D-Smart GO uygulamasında yaşadığınız aksaklık için alt yapı güncellemesi yapılmıştır. D-Smart GO uygulaması için kullandığınız cihaz üzerinden uygulamanızı güncellemenizi rica ederim. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D-Smart GO: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

16 Mart 2025 04:304.438

D-Smart GO'ya yeni üye oldum. Çok pişman oldum. Samsung Smart TV'deki D-Smart GO uygulaması stabil çalışmıyor, ekran kay...

D-Smart GO: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

D-Smart Yan Ekran Sorunu

24 Temmuz 2024 11:391.025

D-Smart GO uygulamasını tablette izlerken yan ekran izlemek istediğimde hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ta...

D-Smart Uygulaması Çalışmıyor Para İadem Yapılmıyor

16 Ocak 2024 12:192.977

Uygulaması çalışmıyor. D-Smart GO uygulamasını televizyondan izlemek için satın aldım. Yıllık olarak kartımdan ödeme yap...

1 Destek
Çözüldü

D-Smart GO Uygulamasının 6 Aylık Açılmama Sorunu Ve Çözüm Talebi

2.331

"Yardımlarınız için çok teşekkürler"

1 Yorum

D-Smart GO Uygulaması Yüklenemiyor Hizmet Aksıyor

6 Mart 2025 23:161.882

DSmart kullanıcısıyım. Cihazımda D-Smart GO uygulaması silindi. Tekrar yüklemek istediğimde Google Play de uygulama görü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Sürekli Sinyal Yok Arızası

D-Smart SürekliSinyal Yok Arızası

Profil fotoğrafı
Lokman
D-Smart Uygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

D-SmartUygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

Profil fotoğrafı
Nisanur
D-Smart Sinema Kanalları Yok

D-Smart SinemaKanalları Yok

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular