Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart GO Uygulamasında Tam Ekran Sorunu Yaşıyorum

Mehmet
Mehmet
D-Smart
1 Şubat 00:37481

Samsung s9 fe+ tabletimde D-Smart GO uygulamasını ilk kurduğum andan beri tam ekran sorunu yaşıyorum. Uygulama her açıldığında ekran dikey olarak başlıyor ve izlediğim tüm içeriklerde bu durum devam ediyor. Canlı yayın, film veya dizi fark etmeksizin, tüm içeriklerde tam anlamıyla yatay tam ekran deneyimi elde edemiyorum.

Tabletin ve uygulamanın ayarlarını kontrol ettim, ekran döndürme açık, uygulamayı silip tekrar yükledim ve güncellemelerini yaptım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

D-Smart GO uygulamasının Samsung s9 fe+ tabletlerle uyumlu olacak şekilde güncellenmesini ve bu tam ekran sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

2 Şubat 13:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Mehmet Ali Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. D-Smart GO uygulamasında kullandığınız cihaz da ekran sorununuzu ilgili ekiplerimize mail olarak ilettim. GO konusunda ilgili ekiplerimize konuyu teknik ekibimize iletmiş olup çözümlenmesi durumunda tarafınıza bilgilendirme yapılıyor olacaktır. Bilginize sunarım.

19 Şubat 17:16

Sevgili Mehmet Ali Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. D-Smart GO uygulamasında yaşadığınız aksaklık için alt yapı güncellemesi yapılmıştır. D-Smart GO uygulaması için kullandığınız cihaz üzerinden uygulamanızı güncellemenizi rica ederim. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D-Smart GO: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Muhammed
Muhammed
D-Smart
16 Mart 2025 04:304.099

D-Smart GO'ya yeni üye oldum. Çok pişman oldum. Samsung Smart TV'deki D-Smart GO uygulaması stabil çalışmıyor, ekran kay...

D-Smart GO: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
D-Smart GO: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

D-Smart Yan Ekran Sorunu

Ahmet
Ahmet
D-Smart
24 Temmuz 2024 11:391.002

D-Smart GO uygulamasını tablette izlerken yan ekran izlemek istediğimde hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ta...

1

D-Smart Uygulaması Çalışmıyor Para İadem Yapılmıyor

Ersin
Ersin
D-Smart
16 Ocak 2024 12:192.908

Uygulaması çalışmıyor. D-Smart GO uygulamasını televizyondan izlemek için satın aldım. Yıllık olarak kartımdan ödeme yap...

1 Destek
2

D-Smart GO Uygulaması Yüklenemiyor Hizmet Aksıyor

Selim
Selim
D-Smart
6 Mart 2025 23:161.774

DSmart kullanıcısıyım. Cihazımda D-Smart GO uygulaması silindi. Tekrar yüklemek istediğimde Google Play de uygulama görü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart GO Artık Düzelsin

D-Smart GO ArtıkDüzelsin

Profil fotoğrafı
Zemine
D-Smart Uygulama Güncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

D-Smart UygulamaGüncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart GO Uygulaması Çalışmıyor!

D-Smart GOUygulaması Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
D-Smart GO TV Üyeliğinde Ses Yok, Kullanamıyorum!

D-Smart GO TVÜyeliğinde Ses Yok, Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emre
D-Smart  GO Tam Ekran Problemi!

D-Smart  GO TamEkran Problemi!

Profil fotoğrafı
Murat
D-Smart Teknik Problem Sinyal Yok Ve Smart GO Plus Fonksiyon Çalışmıyor

D-Smart TeknikProblem Sinyal Yok Ve Smart GO Plus Fonksiyon Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri