D-Smart Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyor SMS Gelmiyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Sıddık · 2025-12-18T22:55:24+03:00

D-Smart ev internet ve TV abonesiyim. Yeni üye olmama rağmen yaklaşık 1 aydır D-Smart’ın mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıt veya giriş yapmak istediğimde şifre almak için SMS gönderileceği söyleniyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sistemde sorunumu anlatabileceğim bir menü bulamıyorum ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dolayısıyla yaşadığım problemi kimseye aktaramıyor ve çözüme ulaşamıyorum. D-Smart’ın bana ulaşıp mobil uygulamaya giriş yapamama ve SMS doğrulama sorunumun en kısa sürede çözülmesini, hesabıma sorunsuz şekilde erişebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

D-Smart

Sevgili Sıddık Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Online işlemlere giriş esnasında yaşadığınız aksaklık hakkında destek ve bilgi vermek için 19.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.

D-Smart

Sevgili Sıddık Bey, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz bizlere arayarak 7/24 ulaşabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Yeni Abonelikte Uygulama Şifresi Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Murat

D-Smart

272

Yaklaşık 15 gün önce D-Smart’a yeni abone oldum. Abonelik sırasında tarafıma belirtilen uygulamayı kullanabilmem için SMS ile şifre gönderileceği söylendi ancak bu süre boyunca defalarca denememe rağmen telefonuma D-Smart’tan hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmedi. Bu nedenle söz verilen uygulamayı hiç ...

yeni-abonelikte-uygulama-sifresi-gonderilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

yeni-abonelikte-uygulama-sifresi-gonderilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

D-Smart GO Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Harun

D-Smart

6.447

D-Smart GO üzerinden almış olduğum üyeliğimi üç senedir kullanıyorum fakat iki seneyi aşkın bir süredir üyeliğim olan cep telefonumdan D-Smart müşteri hizmetlerine 0850 266 02 66 numarasından bağlanamıyorum. Konu ile ilgili iki senedir müşteri hizmetlerine kayıt bırakıyorum ancak bu sorunu çözemedik...

D-Smart TV Üyeliği İptali İçin Ulaşılamama Ve Israrlı Aramalar Nedeniyle Mağduriyet

Özge

D-Smart

429

Uzun süredir D-Smart tv üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak aylardır hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Telefon üzerinden defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle 9 aydır kullanmadığım bir hizmet için fatura ödemeye devam ediyorum. Ödemesini unuttuğum son 3 ...

D-Smart TV Üyeliği İptali İçin Ulaşılamama Ve Israrlı Aramalar Nedeniyle Mağduriyet

d-smart-tv-uyeligi-iptali-icin-ulasilamama-ve-israrli-aramalar-nedeniyle-magduriyet-4.jpg

d-smart-tv-uyeligi-iptali-icin-ulasilamama-ve-israrli-aramalar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek

D-Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Utgu

D-Smart

236

D-Smart müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aboneliğim ile ilgili işlem yapmak istiyorum ancak ne zaman ararsam arayayım telefonda 5_6 dakika boyunca bekliyorum. Bir türlü görüşemiyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri müşteriye hizmet vermek amaçlı olmasına rağmen asla bir ...

D-Smart GO Uygulamalarını Kullanamıyorum

Ufuk

D-Smart

2.238

2 Haziran tarihinde D-Smart üyeliğim başladı. Uzun bir süre, problemleri bitmeyen bir kurum olduğundan ara vermiştim. Yıllar sonra yeniden denemek istedim ama maalesef daha üyeliğim başlar başlamaz problemler de başladı. 3. Gün bugün ve hala DSmart GO üyeliğimi kullanamıyorum. Sadece web platformund...