to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde kredi kartımla D-Smart GO Film Dizi ve Aylık paketi için 349 TL ödeme yaparak üyelik başlattım. Üyeliğim muhtemelen ilk üyeliğe özel bir kampanya kapsamında 6 aylık olarak tanımlandı ve aktif abonelik olarak görünmekte. Uygulamayı iPad cihazıma indirip kullanmaya başladım; ancak ilk günden itibaren canlı TV izlerken sürekli donma ve takılma sorunları yaşıyorum. Farklı internet ağlarında da denememe rağmen sorun devam ediyor, uygulama üzerinden hiçbir kanalı kesintisiz 5 dakika izleyemiyorum.
Teknik destek almak ve sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir sorun tespit edilmediği ve yardımcı olamayacakları belirtildi. Cayma hakkı tanınmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kupon kodum: TH1Z0HGDED
Aboneliğimin iptal edilmesini veya uygulamadaki sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
2025 Eylül başından beri D-Smart GO Film Dizi Paketi kullanıyorum ve ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Sadece yerel kanallarda yayın var, diğer kanallarda bir süre sonra “Smart kart numaranız eşleşmemektedir” uyarısı alıp yayın kesiliyor. Smart kartı çıkarıp tekrar taktığımda sadece yerel kanallar ge...
D-Smart GO'ya yeni üye oldum. Çok pişman oldum. Samsung Smart TV'deki D-Smart GO uygulaması stabil çalışmıyor, ekran kayıyor. TV'yi açıp uygulamaya girdiğimde uygulama çalışmıyor, silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Bir kanalı açtığımda 10 saniye düşük çözünürlükle açılıyor, sonra düzeliyor. Ay...
D-Smart GO Mega paket üyeliğim var. LG Webos 4K TV'den daha önce uygulamadan açıp TV izliyordum. Son 1 aydır uygulama ekrana gelip logoyla donup ekranı karartıyor, hiçbir geri bildirim yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum, hep aynı nakarat. 08502660266 numaradan müşteri hizmetleriyle gö...
Uygulaması çalışmıyor. D-Smart GO uygulamasını televizyondan izlemek için satın aldım. Yıllık olarak kartımdan ödeme yapıldı. İlk üç gün televizyondan sorunsuz bir şekilde izledim. Ancak daha sonra uygulamaya giriş yaptığımda ve televizyon izlemek için tıkladığımda, uygulama beni dışarı atıyor. Yakl...
D-Smart GO yıllık Mega Paket abonesiyim ve uygulamayı Samsung TV üzerinden kullanıyorum. Satın aldığım günden beri sürekli olarak görüntü kalitesi çok düşük ve yayınlar sürekli takılıyor. Aynı internet bağlantısıyla Netflix ve Youtube.com gibi diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Sorunu çöz...
Yorumlar