to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Cosmetic Sepeti mağazasından iki adet Avene güneş kremi satın aldım ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Daha önce aynı ürünü kullanıyor ve herhangi bir sorun yaşamıyordum, bu yüzden bitmek üzere olunca aynı ürünü yeniden aldım. Yeni aldığım üründen birini kullanmaya başladığı...
Instagram üzerinden Jaja Kozmetik’in beyaz kapatıcı şampuanını satın aldım. Ürünü alırken beyazların %100 kapanacağı özellikle söylendi, bu vaade güvenerek tercih ettik. Saçlarım kumral olduğu için özellikle açık bir ton istediğimi belirttim, buna rağmen bana daha koyu bir renk önerdiler. Yine de on...
2022 yılında İstanbul Nişantaşı’ndaki Ema Beauty Cosmetic şubesinde görümcemle birlikte kaslarımıza microblading işlemi yaptırdık. İşlem sonrası görüntü olarak ilk bakışta güzel görünse de, kaşlarımın alt kısmı kıpkırmızı kaldı ve bu kızarıklık zamanla düzelmedi. İlk kez böyle bir işlem yaptırıyordu...
"Eksik ürünler gönderilerek sorunum çözüldü teşekkür ederim."
La vesa markasının keratin sütü ürününü 17 Şubat’ta markanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında üzerindeki bandrolden son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün rengi de adeta çamur suyu gibi, kesinlikle normal ve güven verici bir görünümd...
11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Noirea Lux Cosmetic satıcısından Emporio Armani Stronger With You EDT 100 ml parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce kullandığım için kokusunu ve rengini çok iyi biliyorum. Ancak bu satıcıdan gelen ürünün ne rengi ne de kokusu orijinal ürünle hiçbir şekilde...
"Online alışveriş platformu üzerinden Theory Cosmetic isimli satıcının, piyasa değeri oldukça makul olan 'Wella New Wave Saç Spreyi Volume 250 ml' ürününü 999,90 TL gibi fahiş bir fiyata satışa sunduğunu gördüm. Bir saç spreyi için talep edilen bu tutar, hayatın olağan akışına ve serbest piyasa ilk...
The Cosmetic Company Visport’tan yaklaşık üç ay önce Darphin Éclat serum satın aldım. Ürünü kullandığım her denemede yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve döküntü oluştu, adeta yüzümde tüp patlamış gibi bir görüntüye sebep oldu. Toplamda 7–8 kez, farklı zamanlarda şans verip yeniden denedim anc...
27 Ocak’ta 4181801815 sipariş numarası ile internet üzerinden mürdüm rengi Sky High rimel ve kaş sabitleyicisi satın aldım. Sipariş esnasında satıcı olarak doğrudan L’Loreal görünüyordu, bu nedenle ürünleri güvenerek aldım. Toplamda 2 ürün için 628 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. 30 Ocak’ta karg...
11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Noirea Lux Cosmetic satıcısından Emporio Armani Stronger With You EDT 100 ml erkek parfümü satın aldım. Yıllardır eşimin kullandığı bir parfüm olduğu için ürünü elime alır almaz şişesinden rengine ve kokusunun kalıcılığına kadar birçok detaydan şüpheli olduğun...
Sirkeci’deki Note Cosmetic mağazanızda çalışan personelin ilgisiz ve ters tavırları nedeniyle artık mağazanıza gönül rahatlığıyla giremiyorum. Özellikle 29 Ocak günü mağazada görevli olan satış elemanının son derece ters ve suratsız bir şekilde davranması beni çok rahatsız etti. Ne zaman mağazaya bi...
Trendyol üzerinden 14 Ocak tarihinde Ekinox Cosmetic adlı satıcıdan 630 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra parfümün kokusunun alışık olduğum orijinal kokuya göre tamamen farklı ve bayıcı olduğunu, ayrıca şişenin kapak kısmındaki sarı tonunun da orijinaline göre bariz şek...
Hepsiburada üzerinden Zemira Cosmetic satıcısından Maybelline Super Stay Matte ruj satın aldım. Aynı ürünün orijinalini daha önce de kullandığım için aradaki farkı çok net görebiliyorum. Gelen ürün yoğun şekilde kötü kokuyor, elimdeki diğer Maybelline Super Stay Matte rujlarla koku ve doku olarak ke...
"Sorunumu hızlıca çözüp ücret iademi yaptıkları için satıcıyla muhatap olmak zorunda da kalmadım teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Zemira Cosmetic adlı satıcıdan 11 Ocak tarihinde bir adet maskara satın aldım, ürünüm 16 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını açıp kontrol ettiğimde maskaranın tamamen kuru olduğunu, bu nedenle kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Ürün, L...
Luar Cosmetic markasına ait SPF 50 güneş kremini Batıkent’te bulunan Vanner Güzellik Merkezi’nden aldım ve yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullandım. Ancak ürünün hiçbir koruyucu özelliğini göremedim. SPF 50 olduğu belirtilen bir ürünün ciltte güneşe karşı belirgin bir koruma sağlamasını beklerken,...
11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10133647352 numaralı siparişle Prada Beauty satıcısından, özellikle o satıcıyı tercih ederek 7.580 TL’ye bir parfüm satın aldım. Ancak sipariş detaylarına daha sonra baktığımda, bilgim ve onayım olmadan Noirea Lux Cosmetic isimli farklı bir satıcının ürününün ...
Note Cosmetic markasının Conceal & Protect Liquid Concealer Soft Ivory no:05 (BN511PLC05015) isimli kapatıcısını Aralık 2025’te Şok mağazasından satın...
Soel Parfüm’ün resmi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Narkotik serisi parfümün koku kalıcılığı 1–2 saat içinde tamamen kayboluyor. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri bu sorunu yaşıyorum ve parfüm, vaat edilen kalıcılığın çok uzağında. Bu durumu Soel Parfüm’ün kendi mü...
Soel’in kendi internet sitesi üzerinden parfüm siparişi verdim ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 6167 olmasına rağmen kargomla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sor...
24 Aralık’ta Trendyol üzerinden Vully markasına ait yüz yıkama jeli ve Tinted güneş kremi satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı, akşam yüz yıkama jelini, sabah da güneş kremini kullandıktan kısa bir süre sonra yüzümde belirgin kızarıklık ve yanma hissettim. Yüzümü her yıkadığımda bu kızarıklık ve ya...
25.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında The Cosmetic Company Store Venezia AVM İstanbul/Küçükköy şubesinde alışveriş yapmak istedim. Satın almak istediğim ürünü almaya hazır olmama rağmen, üyelik oluşturmadığım takdirde satış yapılamayacağı tarafıma iletildi. Üyelik oluşturmanın yasal bir zorunlu...
Son Şikayetler