to read complaints and reviews, or file yours. 
Soel Parfüm’ün resmi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Narkotik serisi parfümün koku kalıcılığı 1–2 saat içinde tamamen kayboluyor. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri bu sorunu yaşıyorum ve parfüm, vaat edilen kalıcılığın çok uzağında. Bu durumu Soel Parfüm’ün kendi mü...
Soel’in kendi internet sitesi üzerinden parfüm siparişi verdim ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 6167 olmasına rağmen kargomla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sor...
Soel Parfüm’den aldığım Narkotik parfüm siparişimde ciddi bir kargo ve iletişim sorunu yaşıyorum. Adresimi Erzurum olarak girmeme rağmen kargom sistemde Eskişehir’e gönderilmiş görünüyor. Ürünü elime alamadığım için doğal olarak kontrol de edemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu problem devam ediyor ve bu...
Soel Narkotik parfüm aldım, keşke BİM'den 60 liraya alsaydım. Bir saat bile kokusu kalmıyor, kolonya bile bundan daha iyi. Telefonla aradım, açmadılar. Geri dönüş yapmadılar. Hiç memnun kalmadım. Bir arkadaşım tavsiye etmişti. B*** Hanım müşteri hizmetlerini aradım, açmadı.
Niğde Soel Parfüm'deki satış sorumlusu, verdiği 100 ml parfümü kalıcılığıyla öve öve bitiremedi. Parfümü sıktıktan sonra bir dakika bile geçmeden kokusu tamamen kayboluyor. Satan firmayı aradığımda, 'Bizi ilgilendirmez, 1.200 TL paranız gitmiş oldu' diyerek telefonu kapattılar. Ayıplı malına sahip ç...
19 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden soel narkotik 100 ml. Parfümünüzü yorumları okuyarak ilk defa aldım, fakat kokusu hiç yok. Sevinerek almış olduğum bu parfüm beni o kadar hayal kırıklığına uğrattı ki anlatamam. Belki ürünün son kullanma tarihi geçmiş idi bilmiyorum. Bu konuda bana yard...
Trendyol üzerinden Soel marka parfüm sayfasından 2 adet parfüm ve 3 adet deodorant siparişi verdim. Siparişi teslim aldığımda bir adet deodorant eksik gördüm. Durumu Trendyol'a ve markaya iletim ancak bana gelen cevap "Ürün eksik gönderilmedi kamera kaydı mevcuttur ve eksik ürün iadesi de olmaz." De...
Soel Parfüm Niğde şubesinden aldığım Mega Lüks parfümü birkaç kere kullanmama rağmen, eskiden aldığım ürünlerle hiçbir alakası olmadığını, önceki kadar kalıcı olmadığını şubeye izah ettim. Ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Ben sormadan benimle iletişime dahi geçmediler. Ben WhatsApp hatl...
E35 ürün kodlu parfümü istedim, sağ olsunlar E15 yollamışlar. Çalışan arkadaşlar çok zeki sanırım... Bu tarz hataları yapmak için çok uğraşıyor musunuz? Merak ediyorum açıkçası, ivedilikle E35 istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na kadar başvuracağım. Emin olun.
19.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Soel parfüm olan satıcıdan kendileri ürünün 24 saat kalıcı olduğunu belirtmeleri üzerine parfüm ve deodorant satın aldım. Fakat ürün geldikten sonra bir iki kez sıkmak suretiyle ürünü denedim bırakın 24 saati bir saat bile kalıcılığı yok. Ürünü incel...
Ürünü dün Kırşehir şubesinden 17.03.2024 tarihinde mağazadan aldım eve geldiğimde kutunun içinde paramparçaydı. Bugün mağazaya değişim için gittiğimde patronun uyuduğunu şu an değişim yapamayacağını görüşüp dönüş yapacağını söyledi ben böyle umursamazlık saygısızlık görmedim.
7 Aralık 2023 Perşembe günü soel parfümden Narkotik adlı parfümü satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden satin aldım. Bu ürünü bir arkadaşımda fark etmiştim onun tavsiyesi üzerine aldım. Gelen ürün arkadaşımdaki kokunun aynısıydı başlarda kokusu çok yoğun ve uzaktan da fark edilen bir kokuydu. Fakat a...
Soel narkotik... Mağazadaki arkadaş gerçekten yardımsever biriydi kokuyu da çok beğenerek aldım, gerçekten kokusu güzel ama abicim niye 3 gün kalıcı falan diyorsunuz ya. 3 saat kalıyorsa mucize cidden. Derseniz ki yanımda parfüm şişesiyle dolaşırım, siz bilirsiniz tabi. Ama ben tekrar almam
2 gün önce Trendyol üzerinden parfüm siparişi verdim, fakat başka bir parfüm geldi ve hiç hoşuma gitmedi. Trendyol üzerinden iade talebi oluştururken sorun yaşadım o yüzden buradan yazmak istedim. Ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olursanız sevinirim. İlk resim sipariş ettiğim ürün, fakat bana ...
Balıkesir şubemizden parfüm aldım. Orada idareten koyulan bir hanımefendi yanlış parfüm vermiş. Bunun değişimini yapacaklarını söylediler, ama paket açıldığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Benden yana bir hata olmadığı, aksine oraya idareten işi bilmeyen bir hanımefendi tarafından yapıla...
Ürünümü dün 05.04.2023 tarihinde teslim edildiği yazıyor bana teslim edilmedi ürünüm ayrıca bugün ben ürünüm hakkında bilgi almak için ulaşmaya çalışıyorum yaklaşık olarak 45 dakika ulaşmaya çalıştım fakat hala yamaçlı şubesine ulaşamadım lütfen yardımcı olun.
