Note Cosmetics Sirkeci Mağazasındaki Personelin İlgi Eksikliği Ve Kaba Tavırları

Sirkeci’deki Note Cosmetic mağazanızda çalışan personelin ilgisiz ve ters tavırları nedeniyle artık mağazanıza gönül rahatlığıyla giremiyorum. Özellikle 29 Ocak günü mağazada görevli olan satış elemanının son derece ters ve suratsız bir şekilde davranması beni çok rahatsız etti. Ne zaman mağazaya bir ürün almak için girsem kimse yardımcı olmuyor, yönlendirme yapmıyor, neredeyse yüzüme bile bakılmıyor.

Uzun süredir Note ürünleri kullanan ve Sirkeci’de esnaf olan biri olarak, mağazanız açıldığında gerçekten sevinmiştim. Ancak çalışanların bu ilgisiz ve kaba sayılabilecek tavırları yüzünden, ihtiyacım olmasına rağmen ürün almadan mağazadan çıkmak zorunda kalıyorum. Hem müşteri olarak kendimi değersiz hissediyorum hem de bu davranışların markanın kurumsal duruşuna hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Sirkeci mağazasındaki personelin müşteriyle iletişim ve ilgi konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini ve bu olumsuz tavırların düzeltilmesini talep ediyorum. Mağazanızda kendimi değerli bir müşteri gibi hissederek, rahatça ürün sorup alışveriş yapabilmek istiyorum.