to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Zemira Cosmetic satıcısından Maybelline Super Lock kaş sabitleyici ürününden iki adet satın aldım. Şikayetimin muhatabı hepsiburada.com ve zemira cosmetic isimli satıcıdır. Ürünler bandrollü ve orijinal ürünle birebir aynı görünüme sahip olmasına rağmen, içinden çıkan sıvının dokusu ve fırça ucu, daha önce kullandığım orijinal Maybelline ürünle kesinlikle uyuşmuyor ve bu nedenle ürünün sahte olduğunu düşünüyorum.
Ürünü teslim aldığım gün, içim rahat etmediği için satıcıya Hepsiburada üzerinden yazarak ürünlerin orijinalliğini teyit etmek istedim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Cevap alamayınca bugün ürünlerden birini açarak kontrol etmek zorunda kaldım ve bu sırada yapısı ve fırçasından sahte olabileceğini anladım. Ayrıca bu sipariş için Zemira Cosmetic tarafından fatura da kesilmemiş durumda. Sipariş numaram 455 426 803 9’dur.
Bu nedenle hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de Zemira Cosmetic satıcısının sahte veya sorunlu ürün gönderimi açısından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Görsellerdeki alttaki olan benim sahip olduğum orijinal olan üstteki de satın almış olduğum 2 üründen biri. Görünüşte aynı
11 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Zemira Cosmetic satıcısından Maybelline Super Lock kaş sabitleyici ürününden iki adet satın aldım. Şikayetimin muhatabı Hepsiburada.com ve Zemira Cosmetic isimli satıcıdır. Ürünler bandrollü ve orijinal ürünle birebir aynı görünüme sahip olmasına rağmen, içinden çıkan sıvının dokusu ve fırça ucu daha önce kullandığım orijinal Maybelline ürünle kesinlikle uyuşmamaktadır. Bu nedenle gönderilen ürünlerin sahte olduğunu düşünüyorum.
Ürünü teslim aldığım gün içim rahat etmediği için, Hepsiburada üzerinden satıcıya yazarak ürünlerin orijinalliğini teyit etmek istedim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Cevap alamayınca bugün ürünlerden birini açarak kontrol etmek zorunda kaldım ve bu sırada hem yapısından hem de fırçasından sahte olabileceğini anladım. Ayrıca bu sipariş için Zemira Cosmetic tarafından herhangi bir fatura da kesilmemiştir. Sipariş numaram 455 426 803 9’dur.
Bu alışveriş için toplam 480 TL ödedim. Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de Zemira Cosmetic satıcısının sahte veya sorunlu ürün gönderimi açısından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Eklediğim görsellerde altta yer alan ürün bana ait orijinal ürün, üstteki ise Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum ürünlerden biridir; görünüşleri aynı olmasına rağmen içerik ve fırça yapısı belirgin şekilde farklıdır.
Hepsiburada üzerinden Zemira Cosmetic adlı satıcıdan 11 Ocak tarihinde bir adet maskara satın aldım, ürünüm 16 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını açıp kontrol ettiğimde maskaranın tamamen kuru olduğunu, bu nedenle kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Ürün, L...
29 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, L’Loreal orijinal satıcısından “brow lamination kaş sabitleyici” ürünü satın aldım, ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda paketin üzerinde gönderen firma olarak “Afilli Lojistik ve Dijital Mağazacılık” ibaresini gördüm. Ben ürünü Hepsiburada’da L’L...
20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Elit Cosmetic satıcısından 62253763103752 numaralı siparişimle bir maskara satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 14 Eylül’de açtım ve kullanmak istediğimde fırçasının yamuk olduğunu, ayrıca ürünün orijinal maskaralarla hiçbir şekilde benzerlik göstermediğini f...
20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Elit Cosmetic satıcısından 62253763103752 numaralı siparişimle bir maskara satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...
Hepsiburada üzerinden Missha mağazasından üç adet ürün siparişi verdim. Peripera V Shading kontür ürünü ve Clio stick far da dahil olmak üzere aldığım ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Bunun üzerine, gelen tüm yanlış ürünleri iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden sadece birinin ...
Maybelline New York 
Yorumlar