to read complaints and reviews, or file yours. 
La Vesa markasından Trendyol üzerinden saç bakım serumu ve maske satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda aşırı dökülme ve kepeklenme gibi ciddi yan etkiler oluştu. Ürünlerin açıklamasında vaat edilen etkilerin tam tersi bir durumla karşılaştım ve bu sorun yaklaşık iki haftadır ...
Merhaba ürünü kol altı kararması için almıştım bir kullanım da kol altımda alerjik reaksiyon yaptı ve sürekli kaşıntı ve kabarcıklar oluştu. Trendyol'da ki yorumlara bakara almıştım çok hata yapmışım. Ürünü geri iade gönderdim 1 hafta oldu. İade kargosu hala yolda görünüyor. Böyle bir saçmalık görme...
1,5 ay önce aldığım ürün hâlâ gelmedi. Telefonlara ulaşılamıyor. Maillere ağız ucuyla dönülüyor, hâlâ sonuç alamıyorum. Kargoya bile verilmeyen ürün kargoda kaybolmuş gibi konuşuyorlar. Paranızı çöp etmeyin. Şikayet için yasal tüm hakları kullanacağım. Yazık paranıza.
Bu markadan Kurban Bayramı'ydı ürünler aldım. Kaç ay geçti, hala gelmedi. Kargoya verdiler. Kargo 2 hafta sürdü, evime getirmedi. İade olmuş, yeniden gönderin ödemesi yapıldı dedim. 90 TL kargo bedeli kabul ettim, 10 gün oldu yine kargom gelmedi. WhatsApp hattına yazıyorum, dönüşler saatler sürüyor....
Lavesa'dan 1 ay önce sipariş verdim, hala gelmedi ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm numaralar servis dışı, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Her şekilde şikayet edeceğim, yazık insanları mağdur ediyorlar. Gerçekten yazık...
Aldığım paket setinde saç serumu tamamen kapağı açık ve her yere dökülmüş halde geldi. İlgilenmenizi rica ediyorum. Geri dönüş sağlarsanız iyi olur. Ben buna ücret ödeyip alıyorum neticede, yoksa iadesini alıp paramı gönderin. Mağduriyet yaşamak istemiyorum.
www.lavesacosmetic.com sitesinden "Lavesa Şampuan + Serum" isimli üründen sipariş ettim. Ürün eksik teslim edildi. Kargo içerisinde sadece şampuan var, serum gelmedi. Müşteri hizmetleri için sitede verilen iletişim numarasından kimseye ulaşamadım. Aynı telefon numarasına bağlı WhatsApp hattından, s...
Siparişim gelmedi, 'iade teslim edildi' diyor ancak ben iade etmedim. 09.04.2024 tarihinde sipariş verdim. Her gün iki kez 'kargonuz yola çıkmıştır' şeklinde mesaj atılıyordu ama hâlâ gelmedi. Tekrar kontrol ettiğimde 'iade teslim edildi' yazıyordu, ücret iadem yapılmadı. Kim, neye göre iade etmiş? ...
La Vessa markasından saç seti satın aldım, suyunun içinde pembe bir şey var. Şu an kocaman ve ne yapmalıyım anlamadım. Kullanmaya korkuyorum, aldığımda böyle bir şey yoktu, zamanla oluştu. Üstelik hoş olmayan bir görüntüsü var. Marka lütfen bana ulaşarak bilgilendirme yapsın, üstteki görselde de ayn...
La Vesa Kozmetik'ten beyazlatıcı krem aldım. Düzenli kullanmama rağmen etkisini asla göremedim. Ürünü sürdüğümde zaten beyaz bir görünüm oluyor. Krem gidince eski koyu görüntü tekrar ortaya çıkıyor. 290 TL para verdim. A****'a güvenerek aldığım bu ürünü almamalıymışım, çünkü asla parasını hak etmiyo...
La vesa'nın saç setini aldım saç spreyinin içinde sarı bir şey vardı. Başta görmedim kullandıkça azaldıkça gördüm. Ne olduğuna anlam veremedim arkadaşımın spreyinde böyle bir şey yok. Müşteri hizmetlerini aradım açmadılar ve saçlarım dökülüyor acaba ondan mı kaynaklı?
La Vesa Cosmetic'ten saç seti aldım. La Vesa'nın internet sitesinden aldım. Fakat iletişim bilgilerimi yanlış yazmışım. La Vesa'nın WhatsApp danışma hattına defalarca mesaj attım ama dönüş yapılmadı. Şampuanları 14 Ekim'de verdim, 4 gün oldu ne yardımcı oluyorlar ne bir şey. Lütfen buradan şikayetim...
Kendi sayfalarından kartla ödeme yapıp set satin aldım haftalarca yollamadılar. WhatsApp danışma hattına asla cevap vermediler. Instadan DM'ye cevap verdiler ancak önce hemen kargoluyoruz dediler, yine gelmeyip iletisim kurunca inatla biz kargoladık siz de teslim almışsınız dediler. Peki hangi kargo...
18.01.2023 tarihinde saç serumu ve saç spreyi olmak üzere 2 adet ürün sipariş ettim. Fakat aradan 1 ay geçmesine rağmen elime kargo ulaşmadı. Konu ile alakalı Instagram sayfasına yazdım dalga geçer gibi cevaplar aldım oyalandım hep gönderilen iade olmadı mail gönderdim ama ona da dönüş olmadı iade i...
17 Ocak 2023'te la ve cosmetic 'ten siparişini verdiğim ürünün 20 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmaması ve hiçbir kargo detayının gönderilmemesi WhatsApp'tan iletişime geçtiğim halde bilgi vereceklerini söyleyip hala bir bilgi vermedikleri 2. Kez iletişime geçtiğimde ise bilgi verdiklerini söyle...
